98 ERP / SAP / CRM - Project Management in St. Margarethen TG

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Infrastrukturen inklusive Active Directory, DNS, DHCP und Lizenzmanagement

• Planung und Umsetzung von ICT-Projekten sowie Unterstützung bei komplexen Infrastrukturvorhaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern, Storage- und Netzwerksystemen

• Sicherstellung des stabilen Betriebs durch Backup, Monitoring und Systemwartung in Cloud- und On-Premises-Umgebungen

• Übernahme von 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Integration von Microsoft 365 und weiteren Cloud-Services

• Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Support, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen sowie Server-, Storage- und Netzwerkumgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Hyper-V

• Erfahrung mit Backup-, Monitoring- und Firewall-Lösungen sowie SLA-basiertem IT-Betrieb

• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Führerausweis Kat. B, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Die Weiterentwicklung digitaler Kundenlösungen im Finanzumfeld erfordert ein präzises Verständnis von Geschäftsprozessen und technischen Anforderungen. In dieser Funktion analysierst du die Bedürfnisse der Fachbereiche, strukturierst Anforderungen und begleitest deren Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit IT-Partnern und Softwarelieferanten.

• Erhebung, Analyse und Spezifikation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0

• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie Erstellung von Konzepten, UML-Diagrammen, Use Cases und Prozessmodellen

• Koordination zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten

• Unterstützung bei Testplanung, Testfalldefinition, Fehleranalyse und Qualitätssicherung

• Durchführung von Benutzerschulungen und Unterstützung im Anwendersupport

• Beratung der Fachbereiche bei fachlichen und prozessbezogenen Fragestellungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer, idealerweise in einer Schweizer Bank oder einem Beratungsunternehmen

• Kenntnisse in BSI CRM und/oder Finnova

• Erfahrung mit Front Channels, Kundenschnittstellen und Anforderungsmanagement im Finanzumfeld

• Kenntnisse in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen bei Finanzinstituten

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ausgeprägte Sozialkompetenz

• Verhandlungssicheres Deutsch

Du suchst eine Herausforderung als Business Analyst und Consultant, in der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Analyse von Geschäftsprozessen und entwickelst Lösungen, um diese zu optimieren. Du verantwortest die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und sorgst dafür, dass die Anforderungen und Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigt werden. Als Senior bringst du deine umfangreichen Erfahrungen und Kenntnisse in die Rolle ein, um komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu finden. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden.

• Du bist verantwortlich für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden

• In dieser Rolle modellierst du Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 und verifizierst diese

• Als Senior Business Analyst Banking organisierst du Workshops und dokumentierst Anforderungen

• Du bist Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten

• In dieser Rolle unterstützt du das Testing, definiert Testfälle und analysierst Fehler

• Als Consultant berät und unterstützt du Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements-Engineer mit

• Du hast Erfahrung im Anforderungsmanagement und Design/Definition von Prozessen bei Finanzinstituten

• Du verfügst über gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten

• Du bist eine kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Sozialkompetenz

• Du bist deutsch verhandlungssicher und flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Als ERP-Beraterin / ERP-Berater Abacus bringst Du Abacus dorthin, wo KMU den grössten Nutzen spüren: in Finanzen, Lohn und Personal. Du verstehst die Sprache der Buchhaltung genauso gut wie die Logik eines Enterprise-Resource-Planning-Systems (ERP). Kunden holen Dich, wenn Prozesse haken oder eine Einführung ansteht. Mit Deinem Blick für Zusammenhänge machst Du aus manuellen Abläufen schlanke, digitale Lösungen. Hier zählt Deine Expertise ebenso wie Dein Gespür für Menschen.

• Du verantwortest Einführungs-, Migrations- und Optimierungsprojekte und führst sie bis in den produktiven Betrieb

• Für Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und Kostenrechnung parametrierst Du die passenden Applikationen und richtest den Zahlungsverkehr ein

• Hinzu kommt die Implementierung von Lohn- und Personalprozessen, die Du laufend verfeinerst

• Du begleitest Datenmigrationen, bindest Drittsysteme an und sorgst für eine saubere Integration in bestehende Systemlandschaften

• Komplexe fachliche Fragestellungen löst Du nachhaltig und führst Tests sowie Abnahmen gemeinsam mit Deinen Kunden durch

• Zudem gestaltest Du digitale Workflows, automatisierst wiederkehrende Abläufe und entwickelst Kundenlösungen weiter

• Mit mind. 3 Jahren Erfahrung in der ERP-Beratung, der Mandatsbetreuung oder im Treuhand bringst Du solides Rüstzeug mit

• Idealerweise hast Du bereits eigenständig Abacus Lösungen implementiert, vor allem in Finanzen oder Personal und Lohn

• Darüber hinaus beherrschst Du die Parametrierung und Konfiguration von ERP-Prozessen und kennst Dich mit Schnittstellen und Datenmigrationen aus

• Rechnungswesen, Kreditorenprozesse und Lohnabläufe sind für Dich vertrautes Terrain

• Analytisches Denken und Eigeninitiative prägen Deine Arbeitsweise, und Du erklärst Komplexes verständlich

• Zudem formulierst Du auf Deutsch stilsicher und fühlst Dich auch im Englischen wohl, wenn ein Projekt es verlangt

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du willst KMU nicht nur beraten, sondern ihre Abläufe spürbar vereinfachen? Als Abacus HR & Payroll Specialist begleitest Du Kunden von der ersten Prozessanalyse bis zur produktiven Lösung auf der Abacus Plattform. Im Fokus stehen Finanz-, Lohn- und Personalprozesse, die Du digitalisierst und Schritt für Schritt verbesserst. Dabei bewegst Du Dich souverän zwischen Buchhaltungslogik und Systemkonfiguration. Abwechslungsreiche Mandate und viel Gestaltungsspielraum machen den Reiz dieser Position aus.

• Bei Einführungs- und Migrationsprojekten trägst Du die Verantwortung von der Bedarfsklärung bis zum stabilen Betrieb

• Du parametrierst Applikationen für Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren, Zahlungsverkehr und Kostenrechnung

• Hinzu kommt die Umsetzung und Optimierung von Lohnprozessen und der Personaladministration

• Du begleitest die Datenmigration und prüfst die korrekte Übernahme aller Stamm- und Bewegungsdaten

• Bestehende Installationen durchleuchtest Du kritisch und verbesserst Workflows sowie Parametrierungen

• Zudem integrierst Du das ERP in vorhandene Systemlandschaften, führst Tests und Abnahmen durch und unterstützt Kunden bei der Einführung

• Mind. 3 Jahre Erfahrung in der Beratung für Enterprise Resource Planning (ERP), im Treuhandbereich oder in einer ähnlichen Rolle zeichnen Dich aus

• Du hast Lösungen auf Abacus bereits selbständig konfiguriert und kennst die Module für Finanzen oder Lohn und Personal

• Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge rund um Rechnungswesen und HR sind Dir vertraut

• Darüber hinaus übersetzt Du Geschäftsanforderungen in praxistaugliche Systemlösungen und behältst Schnittstellen zu Drittsystemen im Blick

• Knifflige Fragestellungen packst Du analytisch und eigenständig an und kommunizierst dabei klar und kundenorientiert

• Zudem führst Du Kundengespräche stilsicher auf Deutsch, und englische Fachunterlagen verstehst Du mühelos

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Gute Software allein macht noch kein erfolgreiches Projekt. Entscheidend ist, wer Geschäftsprozesse versteht und sie sauber ins System überträgt. Genau hier setzt Du als Projektleiter:in ERP-Einführung an und begleitest ERP-Projekte eigenverantwortlich von der Analyse bis zum Go-Live. Kunden aus unterschiedlichen Branchen profitieren von Deinem Blick fürs Ganze. Statt Projekte nur abzuwickeln, gestaltest Du ihre digitale Prozesslandschaft langfristig mit.

• Du planst Projektphasen, Ressourcen und Meilensteine und steuerst die technische Umsetzung bis zur Produktivsetzung.

• In Workshops erarbeitest Du mit Kunden die fachlichen Anforderungen und übersetzt sie in tragfähige Lösungskonzepte für Finanzen, Einkauf, Auftragsbearbeitung und weitere Module.

• Du übernimmst die funktionale Konzeption und Parametrisierung der Lösung und koordinierst dabei Entwicklung, Consultants und externe Partner.

• Des Weiteren verantwortest Du die Datenmigration von der Bereinigung bis zur Übernahme und planst Integrationen zu angrenzenden Applikationen.

• Hinzu kommen System- und Abnahmetests sowie die Cutover-Planung für einen reibungslosen Start.

• Zudem analysierst Du bestehende Installationen, deckst Potenzial für Automatisierung auf und entwickelst Kundenlösungen nach dem Go-Live weiter.

• Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Leitung von ERP- oder vergleichbaren IT-Projekten bringst Du mit.

• Du verbindest eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit solidem Prozesswissen und weisst, wie Finanz-, Logistik- und Personalabläufe in Software funktionieren.

• Im Requirements Engineering bist Du sattelfest und erstellst verständliche Prozess- und Lösungskonzepte.

• Das Zusammenspiel von Datenbanken, Schnittstellen und Drittsystemen ist Dir vertraut, ebenso Abnahme- und Einführungsprozesse aus der Praxis.

• Darüber hinaus arbeitest Du sicher mit klassischen wie agilen Methoden und behältst auch bei mehreren parallelen Streams einen kühlen Kopf.

• Zudem kommunizierst Du klar und lösungsorientiert. Deutsch beherrschst Du stilsicher, und auf Englisch führst Du Fachgespräche ohne Mühe.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Als Application Platform Engineer bist Du die technische Drehscheibe zwischen Fachbereich, Produktion und IT. Du sorgst dafür, dass geschäftskritische Applikationen zuverlässig laufen und Daten sauber von System zu System fliessen. Störungen gehst Du systematisch auf den Grund, statt nur Symptome zu beheben. Dabei gestaltest Du Releases, Integrationen und Optimierungen aktiv mit. Diese Rolle verbindet Betriebsverantwortung mit spürbarem Gestaltungsspielraum.

• Du verantwortest Betrieb, Konfiguration und Lifecycle Management produktionskritischer Business-Applikationen, darunter Software zur Personalisierung.

• Schnittstellen zu Produktionssystemen und Umsystemen überwachst Du laufend und stellst die korrekte Übertragung von JSON-, CSV- und XML-Daten sicher.

• Du analysierst komplexe Incidents über Applikationen und Datenflüsse hinweg und koordinierst die Lösung mit internen Spezialisten und Softwareherstellern.

• Darüber hinaus steuerst Du Updates und Produktivsetzungen und planst die zugehörigen Integrations- und Abnahmetests.

• Des Weiteren pflegst Du Benutzerkonten und Zugriffsrechte und überführst fachliche Anforderungen in technische Systemanpassungen.

• Zudem treibst Du Automatisierungen voran, arbeitest in Digitalisierungsprojekten mit und dokumentierst Systeme und Betriebsabläufe nachvollziehbar.

• Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Application Engineering oder im technischen Betrieb von Business-Applikationen mit.

• Basis dafür ist ein Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer technischer Hintergrund.

• Fundiertes Know-how in der Integration heterogener Systeme bringst Du mit, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Webservices und REST-Schnittstellen.

• Für Deine Analysen greifst Du sicher auf SQL, Logfiles und Monitoring zurück und grenzt Fehler auf Applikations-, Schnittstellen- und Datenebene ein.

• Zudem sind Dir ITIL-nahe Prozesse wie Problem- und Change-Management sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte aus der Praxis geläufig.

• Darüber hinaus überzeugst Du durch analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen und Lieferanten. Erfahrung mit Personalisierungssoftware ist willkommen.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du suchst eine Aufgabe, bei der Du technische Tiefe und Verantwortung verbindest? Als Application Service Manager sorgst Du dafür, dass geschäfts- und produktionskritische Applikationen zuverlässig laufen und sich stetig weiterentwickeln. Störungen verfolgst Du bis zur eigentlichen Ursache und lässt Dich dabei nicht von Systemgrenzen aufhalten. Mit Deinem Gespür für Optimierung machst Du Betriebsabläufe effizienter und gestaltest technische Teilprojekte eigenständig.

• Du sorgst für einen stabilen, performanten und sicheren Betrieb der Business-Applikationen und verantwortest deren gesamten Lifecycle.

• Bei komplexen Störungen gehst Du den Ursachen über Applikationen, Schnittstellen und Datenflüsse hinweg auf den Grund und koordinierst Incidents mit Herstellern und internen Spezialisten.

• Du überwachst Schnittstellen zu Produktionssystemen und weiteren Umsystemen und stellst die saubere Verarbeitung von JSON, XML und CSV sicher.

• Darüber hinaus übersetzt Du fachliche Anforderungen in passende Konfigurationen und pflegst Workflows, Regeln und Templates.

• Des Weiteren steuerst Du Updates und Releases, planst Integrations- und Abnahmetests und verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte.

• Zudem arbeitest Du in Digitalisierungsprojekten mit, treibst Automatisierungen voran und dokumentierst Systeme und Prozesse nachvollziehbar.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Application Engineering, Application Management oder im technischen Applikationsbetrieb zeichnen Dich aus.

• Du hast Informatik oder Wirtschaftsinformatik studiert oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen.

• Im Schnittstellenmanagement bewegst Du Dich sicher, verstehst strukturierte Datenformate und kennst idealerweise REST APIs oder Webservices.

• Für Analysen und Troubleshooting setzt Du SQL, Logging und Monitoring selbständig ein.

• Hinzu kommen fundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Change-Prozessen sowie in Rollen- und Berechtigungskonzepten. Erfahrung mit Konfigurations- oder Automatisierungssoftware ist ein Plus.

• Zudem arbeitest Du strukturiert und eigenverantwortlich, erklärst Technisches verständlich und verständigst Dich fliessend auf Deutsch, während Du englische Herstellerdokumentationen mühelos verstehst.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du willst ERP-Projekte nicht nur begleiten, sondern fachlich prägen? Als ERP Consultant Microsoft Dynamics übersetzt Du Geschäftsanforderungen in tragfähige Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Dabei bewegst Du Dich souverän zwischen Business Analyse, Konfiguration und Integration. Nach der Einführung bleibst Du die erste Adresse, wenn es im System knifflig wird.

• Du übernimmst die funktionale Installation und Parametrisierung von D365 F&O und richtest Module, Workflows sowie Berechtigungen passgenau ein.

• In Workshops mit den Fachbereichen erhebst Du Anforderungen, modellierst Prozesse und entscheidest, ob Standard, Konfiguration oder Individualentwicklung die richtige Antwort ist.

• Du entwirfst Integrationen zu Drittsystemen und Microsoft-Cloud-Diensten und unterstützt die Übernahme von Stamm- und Bewegungsdaten.

• Bei Releases und Changes steuerst Du funktionale, integrative und Regressionstests und sorgst für saubere Deployments.

• Darüber hinaus analysierst Du im 2nd- und 3rd-Level-Support Fehlerbilder mit Key-Usern und Entwicklung und treibst deren Behebung voran.

• Zudem entdeckst Du Digitalisierungspotenziale in bestehenden Abläufen und vermittelst Neuerungen praxisnah in Schulungen.

• Du blickst auf mind. 3 Jahre Praxis in der Beratung oder Betreuung von Business Applications zurück, idealerweise mit Fokus ERP.

• Fundiertes Know-how in Dynamics 365 F&O oder einem ähnlichen ERP-System erlaubt Dir, Anforderungen eigenständig umzusetzen.

• Spezifikationen und Functional Designs schreibst Du strukturiert und nachvollziehbar.

• Hinzu kommt Erfahrung mit Datenflüssen, Datenmapping sowie der Begleitung von Go-Lives und Release-Zyklen.

• Des Weiteren kennst Du die Microsoft Cloud und hast idealerweise schon mit Power Automate, Dataverse oder Azure Services gearbeitet.

• Zudem überzeugst Du mit analytischem Scharfsinn, verständlicher Kommunikation, verhandlungssicherem Deutsch und solidem Englisch im Arbeitsalltag.