112 ERP / SAP / CRM - Project Management in Thürnen
Dynamics 365 CRM-Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die effiziente Nutzung von CRM-Anwendungen und der Power-Plattform aktiv mit und trägst dazu bei, moderne, sprachbasierte Lösungen im medizinischen Umfeld optimal zu unterstützen. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen, die Konfiguration und Weiterentwicklung der Systeme sowie deren zuverlässigen und sicheren Betrieb. Im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen identifizierst du Verbesserungspotenziale, setzt technische Optimierungen um und sorgst für eine reibungslose Integration in bestehende Prozesse. Zudem übernimmst du die Betreuung der Anwender:innen, unterstützt sie bei Fragen und Schulungen und stellst sicher, dass die eingesetzten Lösungen ihren Bedürfnissen entsprechen. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, digitale Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern und den Mehrwert der Plattformen langfristig zu steigern.
Verantwortung
Technische Gesamtverantwortung für zentrale Business-Applikationen im Microsoft-Ökosystem (Dynamics 365 CRM, Business Central, Microsoft 365)
Sicherstellung des stabilen Betriebs inkl. Monitoring, Incident- und Problem-Management sowie kontinuierlicher Optimierung
Konzeption und Umsetzung von Erweiterungen und Integrationen (REST APIs, Webhooks, Azure Functions, Logic Apps)
Entwicklung und Betrieb von CI/CD-Prozessen für Applikationen und Customizations (z. B. Azure DevOps, Git)
Verwaltung und Optimierung von Datenflüssen, Schnittstellen und Identitätskonzepten (Entra ID, App Registrations, OAuth2)
Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen mit der Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI, Dataverse)
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse und Umsetzung von Anforderungen in skalierbare Lösungen
Steuerung externer Partner sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Applikations- und Integrationsarchitektur
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 (CRM) und/oder Business Central in Entwicklung und Betrieb
Fundierte Kenntnisse in Integrationstechnologien (APIs, JSON, REST, Event-basierte Kommunikation)
Erfahrung mit Azure Services (z. B. Functions, Logic Apps, DevOps, Storage)
Kenntnisse in Power Platform und datengetriebenen Lösungen (Power BI, Dataverse)
Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung in ERP-/CRM-Systemen
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft Dynamics 365 ERP & CRM Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Übernahme der Applikationsverantwortung für Microsoft Dynamics 365 Business Central und Dynamics CRM
Sicherstellung eines stabilen Betriebs der ERP- und CRM-Systemlandschaft sowie Bearbeitung interner Anfragen
Erhebung, Ausarbeitung und Umsetzung von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen
Technische Betreuung von Dynamics CRM inklusive Schnittstellen, Datenflüssen und Systemintegration
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Unterstützung datenbasierter Entscheidungen mittels Reporting
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und CRM
Praxis im Umgang mit Power BI oder hohe Motivation, sich in datengetriebene Analysen einzuarbeiten
Gutes Verständnis betrieblicher Abläufe sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
ITSM Application Manager (m/w/d)
Rolle
Als ITSM-Anwendungsmanager gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb einer zentralen Serviceplattform. In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Anwendungsmanagement, koordinierst interne und externe Stakeholder und stellst eine hohe Verfügbarkeit sowie Qualität der Services sicher. Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, priorisierst Änderungen und sorgst für eine effiziente Umsetzung in enger Abstimmung mit Entwicklung, Betrieb und Support. Zudem verantwortest du das Life-Cycle-Management der Anwendungen, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst Standardisierung und Automatisierung voran. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine kommunikative Stärke schaffst du Transparenz, förderst die Zusammenarbeit und trägst massgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceplattform bei.
Verantwortung
Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Plattform inklusive ITSM-, ITOM-, CMDB- und Self-Service-Lösungen
Analyse von Geschäftsanforderungen und Umsetzung durch Workflows, Flow Designer, Business Rules, Service Catalogs und Automatisierungen
Verantwortung für Incident-, Problem-, Change- und Release-Prozesse sowie kontinuierliche Verbesserung der Service-Management-Landschaft
Konzeption und Integration von Schnittstellen zu Drittsystemen über REST, SOAP, APIs, MID Server und Discovery Services
Erstellung von Dashboards, KPI-Auswertungen und Governance-Konzepten zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Servicequalität
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow-Plattformen und Modulen wie ITSM, ITOM, CSM, Discovery oder CMDB
Fundierte Kenntnisse in Workflow-Design, Customizing, JavaScript, Flow Designer sowie API- und Integrationslösungen
Erfahrung mit ITIL-Prozessen, Release Management, Testmanagement und Service Governance
Analytische Denkweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude an Digitalisierung und Prozessoptimierung
KIS Application Manager:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für das Klinikinformationssystem und die Leistungserfassung inklusive Parametrisierung, Organisation und Support.
- In dieser Rolle stellst du die Datenqualität sicher und erstellst aussagekräftige Reports und Auswertungen.
- Als verantwortliche Person Anwendungsbetrieb arbeitest du in Projekten mit, planst und integrierst neue Lösungen und nimmst Anpassungen an bestehenden Systemen vor.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT und Softwarelieferanten und klärst Anforderungen sowie technische Fragestellungen.
- Du unterstützt die Erstellung von Schulungsunterlagen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
- In dieser Rolle beantwortest du Benutzerfragen und löst Anwendungsprobleme für alle beteiligten Berufsgruppen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT, Gesundheitswesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung (z. B. Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik).
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Applikationsverantwortung (z. B. KIS, ERP oder vergleichbare Systeme) oder im klinischen Umfeld.
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, hohe IT-Affinität sowie idealerweise Grundkenntnisse in SQL.
- Gutes Verständnis von Spitalprozessen und dem klinischen Behandlungsumfeld.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, um zwischen Fachbereichen und IT zu vermitteln und komplexe Inhalte verständlich zu erklären.
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit vernetztem, lösungsorientiertem Denken und sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
KIS-Betreuer:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für das Klinikinformationssystem und die Leistungserfassung, inklusive Parametrisierung, Organisation und Support.
- In dieser Rolle stellst du die Datenqualität sicher und erstellst aussagekräftige Reports und Auswertungen.
- Als Fachkraft Applikationsbetreuung wirkst du aktiv in Projekten zur Planung, Umsetzung und Integration neuer Lösungen sowie Systemanpassungen mit.
- Du koordinierst Anforderungen und technische Fragestellungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT und Softwarelieferanten.
- In dieser Rolle unterstützt du die Erstellung von Schulungsunterlagen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
- Du leistest Applikationssupport, beantwortest Benutzerfragen und löst Störungen für alle beteiligten Berufsgruppen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT, Gesundheitswesen oder einer vergleichbaren Qualifikation (z. B. Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik).
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Applikationsverantwortung (z. B. KIS, ERP oder vergleichbare Systeme) oder im klinischen Umfeld.
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, hohe IT-Affinität und idealerweise Grundkenntnisse in SQL.
- Gutes Verständnis von Spitalprozessen und dem klinischen Behandlungsumfeld.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, um souverän zwischen Fachbereichen und IT zu vermitteln und komplexe Inhalte verständlich zu erklären.
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Blick für Zusammenhänge zwischen Prozessen, Daten und Systemen.
Digital Transformation Specialist / Microsoft Dynamics (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation ganzheitlich und führst das Unternehmen Schritt für Schritt in eine zukunftsfähige System- und Prozesslandschaft. Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung, Implementierung und Optimierung des ERP-Systems und stellst sicher, dass Prozesse effizient, transparent und integrierbar abgebildet werden. Dabei steuerst du interdisziplinäre Projekte, koordinierst interne und externe Stakeholder und sorgst für eine strukturierte Anforderungsaufnahme sowie deren professionelle Umsetzung. Du trägst die Verantwortung für Governance, Standards und Qualität im ERP- und Digitalisierungsumfeld und etablierst klare Strukturen für Betrieb, Support und Weiterentwicklung. Mit deinem analytischen und lösungsorientierten Vorgehen identifizierst du Verbesserungspotenziale und treibst so kontinuierlich Innovation und Effizienz in den Geschäftsprozessen voran.
Verantwortung
Führung des Program Management Boards und Steuerung der unterstellten Projektleitungen
Verantwortung für Programmsteuerung und Governance inklusive Planung, Budgetierung und Controlling
Direkte Berichterstattung an den CIO sowie Beratung des Steering Committees
Sicherstellung eines wirksamen Risiko-, Change- und Stakeholdermanagements
Steuerung von ERP-Roll-outs und Transformationsinitiativen im internationalen Umfeld
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer ERP-Programme oder ERP-Projekte
Praxiserfahrung mit Microsoft Dynamics 365, vorzugsweise F&SCM oder CE
Unternehmerische, vernetzte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse; Erfahrung in multinationalen Implementierungen von Vorteil
Benefits
Senior ERP Manager Microsoft Dynamics (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller Projekte rund um die digitale Transformation und die Weiterentwicklung der ERP-Landschaft. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Umsetzung von ERP-Implementierungen und -Optimierungen über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und überführst diese in effiziente, digitale Lösungen. Du koordinierst interne und externe Stakeholder, stellst eine klare Kommunikation sicher und sorgst für Transparenz in Bezug auf Fortschritt, Risiken und Ressourcen. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Beratungskompetenz trägst du entscheidend dazu bei, Geschäftsprozesse nachhaltig zu modernisieren und zu optimieren.
Verantwortung
Leitung und Steuerung eines komplexen IT- und Transformationsprogramms
Verantwortung für Programm-Governance, Gesamtplanung, Budget und Ressourcensteuerung
Führung des Program Management Boards sowie Koordination der Projektleitungen
Aktives Risiko-, Change- und Stakeholdermanagement inklusive Eskalationsmanagement
Sparringpartner für das Steering Committee bei ERP-Roll-outs und Weiterentwicklungen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der Programm- oder Projektleitung von ERP-Implementierungen, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365
Ausgeprägte Führungsstärke in fachlichen und personellen Themen
Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in internationalen Projekten und in der Steuerung externer Partner
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, verhandlungssicheres Englisch
Benefits
ABACUS Projektleiter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle setzt du dein fundiertes betriebswirtschaftliches Know-how ein, um anspruchsvolle Fragestellungen im Finanzumfeld mit moderner Finanzsoftware zu lösen. Du übernimmst Verantwortung für professionelle Beratungsmandate, bei denen Engagement, Seriosität und eine hohe Dienstleistungsorientierung im Mittelpunkt stehen. Du verantwortest die Analyse bestehender Prozesse, die Konzeption passgenauer Lösungen und die Begleitung der Implementierung bis hin zur erfolgreichen Nutzung durch die Anwender:innen. In deiner täglichen Arbeit nutzt du den vorhandenen Gestaltungsspielraum, um deine Ideen einzubringen und dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei gestaltest du aktiv eine vertrauensvolle, offene Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Verantwortung
- Du leitest anspruchsvolle ABACUS-Kundenprojekte oder übernimmst die Teilprojektleitung.
- In dieser Rolle trägst du die Konzeptionsverantwortung für alle Werteflüsse im Bereich Finanzen und Rechnungswesen über verschiedene Branchen hinweg.
- Du berätst Kund*innen umfassend entlang der gesamten Prozesskette und führst Workshops sowie Schulungen durch.
- Als ABACUS Projektleiter analysierst du Anforderungen, übernimmst Business Analyse und setzt Lösungen via Customizing und Parametrierung um.
- Du steuerst das Stakeholdermanagement über alle Hierarchiestufen hinweg.
- In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung und den Know-how-Transfer an dienstjüngere Mitarbeitende.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein Hochschulstudium (FH, Uni oder ETH) in Wirtschaftsinformatik oder BWL mit hoher digitaler Affinität.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse der Abacus Business Software in Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung und Projektrechnung.
- Du hast Berufserfahrung im Accounting, Controlling oder Rechnungswesen.
- Du zeichnest dich durch ein solides betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse an Geschäftsmodellen und -prozessen aus.
- Du arbeitest gerne selbständig, serviceorientiert und mit direktem Kundenkontakt.
- Du kommunizierst adressatengerecht, trittst selbstsicher auf und sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Benefits
Senior Consultant Abacus (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle setzt du dein betriebswirtschaftliches Know-how ein, um Finanzsoftware-Lösungen professionell zu beraten und umzusetzen. Du übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Implementierungsprojekte und stellst sicher, dass Prozesse strukturiert, effizient und praxisnah abgebildet werden. Dabei trägst du mit deinem Engagement und deiner Seriosität wesentlich zu nachhaltigen, hochwertigen Ergebnissen für anspruchsvolle Stakeholder bei. Du analysierst bestehende Abläufe, erarbeitest überzeugende Optimierungsvorschläge und setzt diese in enger Abstimmung mit den Beteiligten um. Durch deine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise gestaltest du deinen Verantwortungsbereich aktiv mit und entwickelst dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiter.
Verantwortung
- Du übernimmst die Projektleitung oder Teilprojektleitung in anspruchsvollen Kundenprojekten.
- In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption aller Werteflüsse im Bereich Finanzen und Rechnungswesen für Kund*innen verschiedenster Branchen.
- Du berätst Kund*innen ganzheitlich entlang der Prozesskette und führst Workshops sowie Schulungen durch.
- Als Senior Berater Finanzsoftware Implementierung analysierst du Anforderungen, führst Business Analysen durch und übernimmst Customizing sowie Parametrierung.
- Du steuerst das Stakeholdermanagement über alle Hierarchiestufen hinweg.
- In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung und den Know-how-Transfer an dienstjüngere Mitarbeitende.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (FH, Uni oder ETH) in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit hoher digitaler Affinität.
- Du kennst die Abacus Business Software fundiert, insbesondere in Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung und Projektrechnung.
- Du hast Berufserfahrung im Accounting, Controlling oder Rechnungswesen und verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sehr gut.
- Du interessierst dich stark für Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse und analysierst diese mit einem ganzheitlichen Blick.
- Du arbeitest gerne selbständig, kundenorientiert und trittst dabei sicher sowie adressatengerecht auf.
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau; zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Benefits
ERP Consultant (Abacus) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt moderner ERP-Lösungen mit Abacus ein und gestaltest smarte Businessprozesse mit. Du übernimmst die Projektleitung für anspruchsvolle ERP-Vorhaben und sorgst dafür, dass Unternehmen das volle Potenzial ihrer Abacus-Software ausschöpfen. Du verantwortest die praxisnahe Beratung deiner Kund:innen, analysierst deren Anforderungen und übersetzt diese in effiziente, zukunftsfähige Lösungen. Mit deinem fundierten Know-how und einem strukturierten Vorgehen begleitest du Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und stellst sicher, dass alle Beteiligten jederzeit den Überblick über Ziele, Fortschritt und Nutzen behalten.
Verantwortung
Beratung und Begleitung von Unternehmen bei ERP-Einführungen (Abacus), Prozessdigitalisierung und Automatisierungsinitiativen
Planung, Steuerung und Umsetzung von ERP-Projekten sowie Koordination von Teilprojekten und Rollouts
Analyse von Geschäftsprozessen und Erarbeitung praxisnaher Lösungskonzepte zur Effizienzsteigerung
Konfiguration, Erweiterung und Integration von Business-Applikationen inklusive Reporting-, Workflow- und Schnittstellenlösungen
Schulung, Coaching und Unterstützung von Anwendern sowie langfristige Betreuung bestehender Kundenumgebungen
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Informatik mit starkem Business-Bezug
Erfahrung mit ERP-Lösungen wie Abacus, SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite oder vergleichbaren Plattformen
Kenntnisse in Prozessmanagement, Digitalisierung, Workflow-Design sowie Daten- und Systemintegration
Technisches Verständnis für Reporting, Schnittstellen (REST, SOAP, XML, CSV), Datenbanken und Business-Software
Ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten sowie kundenorientiertes Denken
Benefits