Fachperson Sozialversicherungen (m/w/d)
Über
Dieser Rocken-Partner ist ein öffentlich-rechtliches Unternehmen, das sich in stetigem Wandel zu einem schweizweit führenden kundenorientierten Dienstleister entwickelt und dabei auf digitale und zukunftsorientierte Lösungen zur Existenzsicherung setzt.
Bei diesem Unternehmen kannst du dich auf einen topmodernen Arbeitsplatz in einem eingespielten, kollegialen und motivierten Team freuen.
Rolle
Das Unternehmen ist eine selbstständige öffentlich-rechtliche Organisation und übernimmt wichtige Aufgaben im Bereich der sozialen Sicherheit.
Das Arbeitsumfeld ist vielseitig und verbindet Sozialversicherungsrecht, Administration, Beratung, Finanzen, Digitalisierung und moderne Kundenprozesse. Mitarbeitende arbeiten mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und Fachbereichen zusammen und tragen dazu bei, komplexe gesetzliche Vorgaben verständlich und praxisnah umzusetzen.
Verantwortung
Du bearbeitest Anmeldungen von nicht erwerbstätigen Kundinnen und Kunden sorgfältig und effizient.
Bei Fragen zu Sozialversicherungen unterstützt du die Kundschaft kompetent und sorgst für verständliche Auskünfte.
Die Prüfung und Verarbeitung eingehender Anträge und Unterlagen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
Du betreust Kundinnen und Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich und gehst individuell auf ihre Anliegen ein.
Auch bei komplexeren Situationen bleibst du ruhig und findest verständliche und lösungsorientierte Antworten.
Qualifikationen
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sichere IT-Anwenderkenntnisse bilden deine Grundlage.
Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung aus.
Im Kundenkontakt trittst du freundlich, professionell und verbindlich auf und bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen die nötige Ruhe.
Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken.
Du kommunizierst sicher und adressatengerecht und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.
Benefits