6157 Jobs

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Verkauf, Produktion, Einkauf und Logistik. Mit deinem organisatorischen Geschick stellst du sicher, dass Bestellungen termingerecht, korrekt und unter Einhaltung aller Exportvorgaben abgewickelt werden.

• Kundenstammdaten und Auftragsinformationen im ERP-System verwalten und aktualisieren

• Angebote erstellen, versenden und deren Bearbeitungsstand aktiv verfolgen

• Bestellungen prüfen, erfassen und die vollständige Auftragsabwicklung sicherstellen

• Liefertermine koordinieren sowie Auftragsbestätigungen erstellen und versenden

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und Logistik zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen

• Exportdokumente erstellen, Transporte organisieren und internationale Sendungen koordinieren

• Reklamationen sowie Rücksendungen im RMA-Prozess bearbeiten und deren Abschluss überwachen

• Die Einhaltung von Zollbestimmungen, Exportvorschriften und regulatorischen Anforderungen gewährleisten

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit mehrjähriger Erfahrung in einem Schweizer Industrie- oder KMU-Umfeld

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie eine strukturierte und systemorientierte Arbeitsweise

• Kenntnisse in den Bereichen Export, Zoll und internationaler Versand sind von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Selbstständige, präzise Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsvolumen den Überblick zu behalten

• Freude an der Koordination verschiedener Schnittstellen und an einer lösungsorientierten Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Auftragsabwicklung, die Kundenbetreuung und die reibungslose Koordination der administrativen Prozesse verantwortlich. Du arbeitest eng mit den Bereichen Supply Chain, Logistik und Export zusammen und sorgst für eine termingerechte Abwicklung sämtlicher Kundenaufträge.

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Fakturierung

• Erstellung und Kontrolle von Export- und Zolldokumenten sowie Organisation der Transportabwicklung

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System sowie Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten

• Kompetente Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Aufträgen

• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik, Planung und Supply Chain Operations

• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb der Supply Chain und im Export

• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Order Management, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse im Exportgeschäft sowie im Umgang mit Zollprozessen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den MS-Office-Anwendungen

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die internationale Auftragsabwicklung im After-Sales-Bereich. Du stellst eine reibungslose Betreuung von Kunden und Partnern sicher und koordinierst sämtliche Prozesse von der Bestellung bis zur Auslieferung und Fakturierung in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.

• Eigenständige Bearbeitung von internationalen Kundenaufträgen im Bereich Ersatzteile und Verbrauchsmaterial

• Koordination von Lieferprozessen, Versandabläufen und internationalen Transporten

• Erstellung und Verwaltung von Export-, Zoll- und Rechnungsdokumenten

• Betreuung von Tochtergesellschaften, Vertriebspartnern und Direktkunden im internationalen Umfeld

• Organisation und Abstimmung mit externen Logistik- und Kurierdienstleistern

• Bearbeitung von Retouren sowie Klärung von Rücksendungen

• Pflege von Kundendaten und Stammdaten im System sowie laufende Prozessoptimierung

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ

• Berufserfahrung in der Exportsachbearbeitung oder internationalen Auftragsabwicklung

• Weiterbildung im Bereich Export, Logistik oder Handel von Vorteil

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Systemen

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Freude an internationaler Zusammenarbeit und neuen Herausforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation auf Englisch

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Distributoren und internen Fachbereichen und stellst eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung sicher. Du koordinierst Kundenanfragen, Lieferprozesse sowie administrative Abläufe und trägst mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

• Abwicklung von Kundenaufträgen inklusive Betreuung von Rahmenaufträgen und laufender Auftragsüberwachung

• Koordination der Export- und Versandprozesse sowie Abstimmung von Lieferterminen

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Offerten und aktives Nachfassen bei offenen Angeboten

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System und CRM-System

• Betreuung internationaler Kunden und Vertriebspartner sowie professionelle Bearbeitung von Anliegen

• Unterstützung bei Sales-Projekten, administrativen Verkaufsaktivitäten und internen Abstimmungen

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und weiteren After-Sales-Themen

• Unterstützung im Bereich Debitorenmanagement und Mahnwesen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Customer Service oder internationalen Verkauf

• Kenntnisse im Bereich Exportabwicklung und internationale Lieferprozesse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung

• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Partner ist ein international erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung leistungsstarker Maschinen und Anlagen für die Rohstoffaufbereitung spezialisiert hat. Seit vielen Jahren steht das Unternehmen für innovative Technik, höchste Qualitätsstandards und zuverlässige Lösungen, die weltweit bei Kunden im Einsatz sind.

Die gesamte Wertschöpfung – von der Entwicklung über die Fertigung bis hin zur Endmontage – erfolgt an einem modernen Produktionsstandort in der Schweiz. Dank hoher Fertigungstiefe, kontinuierlicher Innovation und einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein entstehen massgeschneiderte Produkte, die den anspruchsvollen Anforderungen internationaler Märkte gerecht werden.

Als Arbeitgeber bietet unser Partner ein familiäres und zugleich internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, modernen Arbeitsplätzen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mitarbeitende profitieren von einem hohen Mass an Eigenverantwortung, einer offenen Unternehmenskultur sowie der Möglichkeit, aktiv an zukunftsweisenden Technologien mitzuwirken.

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit mit Erfahrung im Maschinenbau. In dieser Schlüsselposition unterstützt du die Produktionsleitung bei der Organisation und Weiterentwicklung des Fertigungsbereichs. Du koordinierst Abläufe, übernimmst Verantwortung für eigene Themengebiete und sorgst gemeinsam mit den Fachbereichen für einen effizienten Produktionsprozess.

• Unterstützung der Produktionsleitung bei der Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der Fertigungsprozesse.

• Koordination der Abläufe entlang der gesamten Produktionskette mit Fokus auf Qualität, Termine und Effizienz.

• Analyse bestehender Prozesse und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Bereichen.

• Übernahme eigener Verantwortungsbereiche innerhalb der Produktion sowie Sicherstellung deren erfolgreicher Umsetzung.

• Stellvertretung der Produktionsleitung bei Abwesenheiten, inklusive Koordination des Tagesgeschäfts und Leitung von Besprechungen.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Produktionsablaufs.

• Technische Grundausbildung im Maschinenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Weiterbildung auf Stufe HF, FH oder vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Produktion eines industriellen oder maschinenbaunahen Unternehmens.

• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung sowie Freude an der Organisation von Teams und Prozessen.

• Strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und ausgeprägtem Teamgedanken.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und die interne Koordination zwischen Verkauf, Produktion und weiteren Fachbereichen. Mit deinem Organisationstalent sorgst du für reibungslose Abläufe und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer langfristigen Kundenbindung bei.

• Kundenbestellungen selbstständig erfassen, bearbeiten und bis zur Auslieferung begleiten

• Den Verkaufsinnendienst und den Aussendienst bei der Erstellung und Nachverfolgung von Offerten unterstützen

• Termine mit Produktion, Logistik und weiteren internen Stellen koordinieren und überwachen

• Reklamationen professionell bearbeiten und gemeinsam mit den Fachabteilungen nachhaltige Lösungen erarbeiten

• Kunden- und Artikeldaten im ERP-System laufend pflegen und aktualisieren

• Als kompetente Ansprechperson einen erstklassigen Kundenservice sicherstellen

• Zur kontinuierlichen Optimierung der internen Verkaufsprozesse beitragen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Erfahrung in der Elektrotechnik oder einem technischen Industrieumfeld

• Weiterbildung im Export oder praktische Erfahrung in der Exportsachbearbeitung

• Erfahrung im Kundenservice und in der Betreuung anspruchsvoller Kunden

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Exportadministration und sorgst für eine termingerechte Auftragsabwicklung. Dabei stehst du in engem Austausch mit Kunden sowie internen Ansprechpartnern und trägst wesentlich zu einem effizienten Tagesgeschäft bei.

• Koordination und Abwicklung internationaler Kundenaufträge

• Erstellung der erforderlichen Exportdokumentation und Versandunterlagen

• Kompetente Korrespondenz mit Kunden in Deutsch und Englisch

• Verwaltung und Pflege von Kundendaten sowie relevanten Stamminformationen

• Unterstützung der Fachabteilungen bei administrativen Prozessen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre als Kaufmann EFZ

• Praktische Erfahrung im Bereich Export oder internationale Auftragsabwicklung

• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Organisations- und Koordinationsgeschick

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du für den strategischen Einkauf sowie die nachhaltige Weiterentwicklung des internationalen Lieferantenportfolios verantwortlich. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen, entwickelst zukunftsorientierte Beschaffungsstrategien und trägst aktiv zur Optimierung der Einkaufsleistung bei.

• Entwicklung und Umsetzung von Warengruppenstrategien für definierte Beschaffungsbereiche

• Beobachtung internationaler Beschaffungsmärkte sowie Auswahl geeigneter Lieferanten

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Lieferantenbeziehungen

• Durchführung von Lieferantenbewertungen sowie Begleitung von Qualifizierungsprozessen

• Unterstützung und Koordination von Lieferantenaudits gemeinsam mit dem Qualitätsmanagement

• Verhandlung und Sicherstellung einer einheitlichen Vertragsbasis

• Identifikation und Realisierung von Kosteneinsparungen sowie Dokumentation der erzielten Ergebnisse

• Mitarbeit bei Neuentwicklungsprojekten aus Einkaufsperspektive und aktives Risikomanagement

• Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung mit Weiterbildung im Einkauf

• Mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Einkauf, idealerweise im industriellen Umfeld oder in der Baugruppen- und Blechbeschaffung

• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, analytische Denkweise und technisches Verständnis

• Sicherer Umgang mit SAP ERP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen sowie Freude an der Zusammenarbeit mit globalen Geschäftspartnern

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist seit über 50 Jahren in der Industriebranche tätig. Das Unternehmen setzt ihre Priorität ganz klar auf eine zufriedene Kundschaft sowie. Das erreichen sie mit massgeschneiderten Lösungen auf höchstem Niveau. Werde auch du Teil eines aufgestellten Teams!

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Für unseren Rocken-Partner bist du eine zentrale Schnittstelle im technischen Einkauf und stellst eine zuverlässige Beschaffung von Materialien und Komponenten sicher. Du koordinierst Lieferanten, interne Fachbereiche und externe Partner, um optimale Lösungen hinsichtlich Kosten, Qualität und Terminen zu gewährleisten.

• Steuerung und Abwicklung von Beschaffungsprozessen inklusive internationaler Lieferantenkontakte

• Einholen, bewerten und vergleichen von Lieferantenangeboten sowie Unterstützung bei Kalkulationen

• Koordination von Materialverfügbarkeiten, Lieferterminen und internen Prioritäten

• Aufbau und Pflege von Lieferantenbeziehungen inklusive Lieferantenbewertung und Leistungsanalysen

• Durchführung von Benchmarking, Marktanalysen sowie Auswertungen

• Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten in der Supply Chain

• Mitarbeit bei Projekten zur Kostenoptimierung und Reduktion von Beschaffungsrisiken

• Abgeschlossene technische Lehre im Bereich Maschinenbau, Anlagenbau, Metalltechnik oder vergleichbar

• Erfahrung in der mechanischen Fertigung sowie Kenntnisse in Schweisstechnik von Vorteil

• Sicherer Umgang mit technischen Unterlagen wie Zeichnungen, Stücklisten und Arbeitsplänen

• Weiterbildung im Bereich technischer Einkauf oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem technischem Verständnis

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse in Englisch von Vorteil