5198 Jobs

• Installation, Konfiguration und Wartung div. Systeme, Netzwerke und Software, sowie auch von der Citrix VDI Infrastruktur
• Administration vom Office 365, zusätzlich bist du die interne Anlaufstelle für Anwender
• 1st und 2nd level support für schätzungsweise 60 Benutzer, mit dem dazugehörigen Usermanagement und Einrichten von neuen Arbeitsplätzen
• Verschiedene spannende Projektarbeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Systemtechnik, ergänzt mit Erfahrung im Soft- und Hardwaresupport

• Fundierte Kenntnisse in MS 365, MS Sharepoint und Citrix und gute Erfahrungen mit SQL (Oracle-DB) und Windows-Administration (Azure, AD)

• Flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

• Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Amtssprachen von Vorteil

Mit Rocken® startest du deine Karriere bei einem innovativen IT-Dienstleister. In dieser Position erhältst du die Möglichkeit, dich im Bereich Netzwerke und Virtualisierung zu spezialisieren. Dich erwarten ein unterstützendes Team, spannende Kundenprojekte, gezielte Weiterbildungen sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Entwicklungsperspektive.

• Unterstützung bei der Administration von VMware- und Hyper-V-Umgebungen

• Mitwirkung bei der Netzwerkbetreuung (LAN, WLAN, VPN, Firewall)

• Monitoring und Störungsbehebung von Systemen und Anwendungen

• Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Systemupdates

• Dokumentation und Standardisierung von Prozessen

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Erste praktische Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien und Netzwerken

• Grundkenntnisse in Firewall- und Backup-Lösungen

• Teamorientierte, zuverlässige und lernbereite Persönlichkeit

• Deutschkenntnisse C1 zwingend, Englischkenntnisse von Vorteil

Tech-Stack
VMware | Hyper-V | Netzwerk (LAN, WLAN, VPN, Firewall) | Backup-Lösungen | Windows Server

• Du installierst, konfigurierst und betreust Windows-Clients und Office 365-Produkte.

• Du verwaltest Identitäten, Gruppenrichtlinien und Rechte im Active Directory.

• Du unterstützt bei Fragen und Störungen zu internen Fachapplikationen.

• Du arbeitest eng mit dem Service Desk zusammen und übernimmst komplexe Fälle.

• Du dokumentierst Prozesse, installierst Updates und standardisierst Abläufe.

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und mehrere Jahre Praxiserfahrung.

• Du bist fit im Windows-Umfeld und kennst Microsoft 365-Anwendungen in- und auswendig.

• Du bringst Erfahrung in der Administration von AD-Umgebungen mit.

• Du hast technisches Verständnis für Applikationen und Schnittstellen.

• Du bist kommunikativ, teamfähig und arbeitest strukturiert.

Techstack: Windows 10, Microsoft 365, Active Directory, Teams, Exchange Online, PowerShell, GPO, Fachapplikationen

• Du unterstützt beim Betrieb von virtuellen Serverumgebungen (Hyper-V/VMware).

• Du verwaltest Benutzer und Rechte in Active Directory und bearbeitest Exchange-Aufgaben.

• Du hilfst bei der Wartung und Erweiterung bestehender Systemlandschaften.

• Du analysierst Fehler und arbeitest eng mit erfahrenen Engineers zusammen.

• Du dokumentierst Konfigurationen und sorgst für stabile Systeme.

• Du bringst erste Erfahrung im Bereich Windows-Server, AD und Exchange mit.

• Du hast Grundkenntnisse in Virtualisierungstechnologien.

• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsvoll und mit Interesse an Weiterentwicklung.

• Du bist kommunikativ und offen für neue Tools.

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.

Techstack: Windows Server, VMware/Hyper-V, Active Directory, Exchange, PowerShell

In dieser Rolle gestaltest du den IT-Support aktiv mit und sorgst dafür, dass Anwender:innen schnell wieder effizient arbeiten können. Du analysierst Störungen strukturiert, leitest daraus nachhaltige Lösungen ab und setzt Changes eigenständig um – remote oder vor Ort. Dabei betreust du Anfragen zuverlässig, priorisierst sie klar und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick. Zusätzlich bringst du dein technisches Know-how gezielt in IT-Projekte ein und unterstützt deren Umsetzung mit einer pragmatischen, serviceorientierten Arbeitsweise.

• Du analysierst und behebst Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Provider-Umfeld.
• In dieser Rolle setzt du Changes sowie Optimierungen in bestehenden IT-Umgebungen selbstständig um.
• Als IT Anwenderbetreuung und Support stellst du eine zuverlässige und nachhaltige Lösungsqualität im Tagesgeschäft sicher.
• Du sorgst durch professionellen Kundenkontakt dafür, dass Servicequalität und das positive Image von Föllmi beim Kunden jederzeit gewährleistet sind.
• In dieser Rolle arbeitest du bei Bedarf remote oder vor Ort und behältst dabei Prioritäten, Termine und Transparenz im Support im Blick.
• Du unterstützt das Support-Team mit deinem Know-how, dokumentierst sauber und trägst zu kontinuierlichen Verbesserungen in der IT-Umgebung bei.

• Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit.
• Den direkten Kundenkontakt schätzt du und trittst dabei professionell auf.
• Strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert gehst du an Aufgaben heran.
• Einen Führerausweis der Kategorie B besitzt du.
• Sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus, weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Mit Leidenschaft für Service und Qualität überzeugst du als starke Support-Persönlichkeit.

• Benutzersupport 1st Level
• Überwachung und Administration von Netzwerk (LAN und WLAN), Firewall, Telefonie (DECT und Skype for Business), Exchange/365, AD, Printservices, IT-Infrastruktur für Sitzungszimmer
• Sicherstellen das alle Systeme aktuell gepatched und-/oder den internen IT-Security Richtlinien entsprechen
• Sicherstellen der Dokumentation im eigenen Bereich
• Verwaltung des IT-Inventars
• Administration Softwareverteilung (SCCM) und Sharepoint
• Mitarbeit in IT-Projekten

• Informatik Aus- oder Weiterbildung mit relevanter Erfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse mit Microsoft Server und deren Produkte (DNS, DHCP, Active Directory, Group Policy, Exchange, usw.)
• Erfahrung mit Microsoft Client Systemen (Windows, Office)
• Wünschenswert sind Kenntnisse in einigen der folgenden Produkte: SCCM, Sharepoint, Virtualisierung (VMware), Netzwerktechnologien (HP Aruba), Backup-Lösung (Veeam), Storage (HP 3PAR) oder Firewall (Sonicwall)

• Du planst und implementierst moderne Cloud-Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen für hybride IT-Umgebungen.

• Du betreust die Backup-Infrastrukturen in Azure, M365 sowie On-Premises.

• Du überwachst und optimierst Backup-Prozesse und führst regelmässige Restore-Tests durch.

• Du arbeitest eng mit den Security- und Cloud-Teams zusammen, um Compliance und Datensicherheit zu gewährleisten.

• Du dokumentierst Backup-Konzepte und berätst zu Best Practices in Cloud-Data-Protection.

• Mehrjährige Erfahrung im Backup- und Cloud-Umfeld.

• Sehr gute Kenntnisse in Veeam, Azure Backup, M365 Data Protection und hybriden Architekturen.

• Begeisterung für Datensicherheit und Resilienz in Cloud-Infrastrukturen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Techstack: Azure Backup, M365, Veeam, Windows Server, PowerShell, Automation

• Du planst, betreibst und sicherst Netzwerkinfrastrukturen für IoT- und Edge-Computing-Umgebungen.

• Du sorgst für sichere Anbindung von Sensoren, Maschinen und Geräten an zentrale Plattformen.

• Du integrierst Zero Trust Konzepte in die IoT-Netzwerkarchitektur.

• Du übernimmst die Überwachung, das Incident Management sowie die Optimierung der IoT-Netze.

• Du unterstützt Innovationsprojekte im Bereich Industrial Networking.

• Erfahrung in IoT-Netzwerken, Edge Networking und OT Security.

• Sehr gute Kenntnisse in VLAN, VPN, Firewall, Zero Trust und Protokollen wie MQTT.

• Lösungsorientiertes, verantwortungsbewusstes Arbeiten mit Freude an Innovation.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

• Technologien: Cisco, Fortinet, MQTT, Zero Trust, VLAN, IoT Security, SD-WAN

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass IT-Anwendungen stabil laufen und Nutzer:innen im Alltag schnell und kompetent Unterstützung erhalten. Du analysierst Störungen strukturiert, priorisierst Anfragen und entwickelst nachhaltige Lösungen, die du eigenständig umsetzt – remote oder vor Ort. Dabei verantwortest du Changes von der Planung bis zur erfolgreichen Einführung und behältst Qualität, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit im Blick. Zusätzlich bringst du dich aktiv in IT-Projekte ein, koordinierst Schnittstellen und setzt dein Know-how gezielt zur Optimierung von Prozessen und Systemen ein. So gestaltest du eine verlässliche Anwendungsbetreuung mit spürbarem Mehrwert.

• Als Mitarbeitende IT-Anwendungsbetreuung analysierst und behebst du Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Provider-Umfeld.
• In dieser Rolle setzt du Changes in bestehenden IT-Umgebungen selbstständig um und begleitest deren Einführung zuverlässig.
• Du optimierst bestehende IT-Services kontinuierlich, um Stabilität, Performance und Nutzerzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.
• Du stellst durch professionelles Auftreten und klare Kommunikation eine hohe Servicequalität im direkten Kundenkontakt sicher.
• In dieser Rolle trägst du aktiv dazu bei, das positive Image von Föllmi beim Kunden im Tagesgeschäft konsequent zu gewährleisten.

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support bringst du mit.
• Den direkten Kundenkontakt schätzt du und trittst dabei professionell sowie serviceorientiert auf.
• Strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert gehst du Aufgaben an und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
• Den Führerausweis der Kategorie B besitzt du.
• Sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus, zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
• Eine ausgeprägte Support-Persönlichkeit mit Leidenschaft für Service und Qualität rundet dein Profil ab.