4364 Jobs

• Du bist zentrale Ansprechperson für interne Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zum IT-Arbeitsplatz und bei technischen Problemen.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzsysteme sowie spezialisierte Arbeitsstationen inklusive Hard- und Software.

• Du bearbeitest Störungen von Systemen und Anwendungen über Telefon und E-Mail im First- und Second-Level-Support.

• Du wirkst aktiv an Projekten im Bereich IT-Infrastruktur mit und übernimmst bei Bedarf Verantwortung für Teilprojekte.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder über eine vergleichbare fachliche Qualifikation.

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Client- und Serverumgebungen mit.

• Du hast praktische Erfahrung in der Administration von Netzwerken sowie im Einsatz von Firewall-Lösungen.

• Du arbeitest teamorientiert, strukturiert und mit hoher Kundenorientierung.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Diese Benefits erwarten dich:

• Homeoffice
• Ein Innovativer Arbeitgeber, welcher dir die Chance zur Weiterentwicklung bietet
• Familiäre Kultur
• Flache Hierarchien

• Du unterstützt den First- und Second-Level Support vor Ort und remote.
• Du analysierst eigenständig Fehler und behebst Störungen an Client- und Serversystemen.
• Du nimmst Support-Anfragen über verschiedene Kanäle entgegen und dokumentierst Vorgänge.
• Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen, und kümmerst dich um die Softwareinstallation und -konfiguration sowie die Einrichtung von Netzwerkverbindungen und Peripheriegeräten.

• Du hast den Abschluss als Informatiker EFZ (Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung).
• Du bringst umfassende Kenntnisse und Erfahrung im Microsoft-Umfeld mit.
• Du verstehst Netzwerkprotokolle, TCP/IP, LAN/WAN-Konzepte und allgemeine Netzwerktechnologien.
• Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeiten, Lernbereitschaft für neue Technologien sowie Belastbarkeit und Kundenorientierung aus

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level Supports inkl. Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsanalysen

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Lösungen

• Dokumentation von Problemlösungen sowie Sicherstellung des Wissenstransfers im Team

• Mitarbeit in IT-Projekten mit Möglichkeit zur Übernahme von Teilprojektleitungen

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen IT-Partnern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support (mind. 4 Jahre)

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Office-Anwendungen

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Für unseren Rocken Partner, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Applikationsmanager:in Healtcare.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und das Life-Cycle-Management von geschäftskritischen klinischen Applikationen. Du agierst an der Schnittstelle zwischen Klinik, IT und externen Partnern, analysierst Anforderungen und sorgst für nachhaltige, sichere und prozessorientierte Lösungen in einem hochsensiblen Umfeld.

• Du verantwortest den Betrieb, die Weiterentwicklung sowie das Life-Cycle-Management deiner Applikationen und stellst eine vollständige Dokumentation sowie die Budgetplanung sicher.

• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kliniken, IT und externen Dienstleistern und koordinierst die Zusammenarbeit effizient.

• Du analysierst fachliche und technische Anforderungen und überführst diese in nachhaltige Lösungen unter Berücksichtigung von Prozessen, Standards und Governance-Vorgaben.

• Du stellst eine hohe Systemverfügbarkeit sicher, führst Fehleranalysen durch und identifizierst Optimierungspotenziale zur Unterstützung der klinischen Prozesse.

• Du planst und koordinierst Updates, Releases und Rollouts in enger Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern.

• Du wirkst bei der Umsetzung von Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien mit und leitest kleinere Projekte im Applikationsumfeld.

• Du verfügst über eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Medizininformatik.

• Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder Spitalumfeld sowie im Applikationsmanagement nach ITIL mit.

• Du hast gute Kenntnisse im Betrieb von Betriebssystemen, komplexen IT-Infrastrukturen und Datenbanksystemen.

• Du überzeugst mit analytischem Denken, einer vernetzten Sichtweise sowie starken konzeptionellen und planerischen Fähigkeiten.

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und proaktiv, bringst hohe Eigeninitiative mit und hast idealerweise Berührungspunkte mit Cloud- und KI-Lösungen sowie Informationssicherheit.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Verantwortung für die kontinuierliche Verfügbarkeit und Performance digitaler Praxis-Systeme inklusive Troubleshooting auf allen Ebenen

• Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen via Remote-Tools, Ticketsystem und vor Ort

• Analyse von Sicherheitsvorfällen, proaktive Risikominimierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen

• Mitgestaltung und Umsetzung von innovativen Kundenprojekten im Healthcare-IT-Bereich

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Service-Umfeld

• Versierter Umgang mit Windows-Umgebungen, Cloud-Services und Office-Tools

• Erfahrung in Informationssicherheit, Datenschutz und dem Umgang mit sensitiven Daten

• Analytische Denkweise, selbständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit

• Kommunikationsstärke auf Deutsch, gute Englischkenntnisse

• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Pikettdienst

• Sicherstellung des 1st Level und On-Site Supports sowie Unterstützung im 2nd Level Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows- und Mac-Clients mittels Intune

• Analyse, Einführung und Optimierung von IT-Lösungen inkl. Tests und Dokumentation

• Durchführung von Applikationssupport sowie Administration von Active Directory

• Mitarbeit und Leitung von Infrastrukturprojekten, Schulung von Anwendern sowie Betreuung von Aussenstellen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld (insbesondere Service Desk) sowie abgeschlossene IT-Ausbildung

• Fundierte Kenntnisse in Intune, Microsoft Power Apps, Netzwerkgrundlagen und ITSM-Tools (ITIL)

• Erfahrung mit SCCM, PowerShell, Microsoft Teams und ServiceDesk Plus

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

• Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Qualitätsorientierung und Teamfähigkeit

• Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Netzwerken, Arbeitsplätzen und mobilen Geräten

• Analyse und Behebung von technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level Support

• Betreuung und Weiterentwicklung von Printmanagement- und Dokumentenmanagementlösungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Integration von ICT-Lösungen im Kundenumfeld

• Erstellung von Dokumentationen, technische Beratung von Kunden sowie Koordination des Druckerservices

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support sowie Kenntnisse in Windows Server/Client, Netzwerk und Peripherie

• Vorteilhaft: Erfahrung im Drucker- oder Printmanagement-Umfeld

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse von Vorteil

• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Teamorientierung

• Sicherstellung des First- und Second-Level Supports über Telefon, Ticketsystem und vor Ort

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen inkl. Durchführung von Schulungen

• Installation, Konfiguration und Wartung von ICT-Arbeitsplätzen an verschiedenen Standorten in der Schweiz

• Verwaltung des Lifecycle-Managements sowie Sicherstellung der Datenqualität und Datenintegrität

• Mitarbeit in ICT- und Applikationsprojekten sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra, SharePoint, Defender, Intune, Teams) sowie Active Directory, DNS und Gruppenrichtlinien (GPO)

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Französischkenntnisse von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit

• Sicherstellung des IT-Supports für Mitarbeitende sowie erste Anlaufstelle bei Supportanfragen

• Gewährleistung des Betriebs von Arbeitsplätzen und Koordination mit externen IT-Partnern

• Betreuung und Administration der Microsoft 365 Umgebung und weiterer Shared Services

• Verwaltung von Benutzern und Zugriffsrechten

• Mitarbeit in IT-Projekten

• Erfahrung im IT-Support sowie Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory und idealerweise PowerShell

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei

• Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung

• Interesse an der Weiterentwicklung im IT-Umfeld

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit