Für die Betreuung von Kundenprojekten rund um Finanzsoftware wird eine engagierte Fachperson gesucht, die betriebswirtschaftliches Verständnis mit technischem Interesse verbindet. Du unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Finanzabläufe und begleitest sie von der Konfiguration bis zur Schulung der Mitarbeitenden.

• Betreuung und Koordination von ERP-Projekten mit Schwerpunkt Finanzen und Nebenbücher

• Aufnahme von Kundenanforderungen sowie Verbesserung betrieblicher Finanzprozesse

• Einrichtung und Anpassung der Software an die Bedürfnisse der Kunden

• Durchführung von Anwenderschulungen und laufende Kundenbetreuung

• Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu den umgesetzten Lösungen

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Identifikation von Cross-Selling- und Projektpotenzialen

• Ausbildung oder praktische Erfahrung im Finanzwesen

• Informatikkenntnisse und Interesse an der Verbindung von Finanzprozessen und Software

• Erfahrung mit der Einführung von ERP-Systemen bei KMU, idealerweise mit Abacus

• Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung