In dieser vielseitigen Position bist Du die erste Ansprechperson für Privat- und Geschäftskund:innen rund um moderne Heizsysteme und Wärmepumpentechnik. Du sorgst für eine zuverlässige Inbetriebnahme, Wartung und Kundenberatung vor Ort und stellst mit Deinem Know-how einen professionellen Service sicher.

• Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen an modernen Heizsystemen und Wärmepumpen

• Serviceorientierte Beratung von Kund:innen – telefonisch und direkt vor Ort

• Technische Unterstützung des Außendienstteams im erweiterten Einsatzgebiet

• Übernahme des Pikettdienstes, um bei dringenden technischen Anliegen rasch zu unterstützen

• Aktive Mitwirkung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder Elektroinstallateur, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister

• Berufserfahrung im Kundendienst, vorzugsweise im Bereich Heiz-, Kälte-, Klima- oder Lüftungstechnik

• Gute Kenntnisse über Aufbau und Funktionsweise von Heizungsanlagen, insbesondere Wärmepumpen

• Führerschein Klasse B sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse