33 Technik - Gebäudetechnik in Luzern
Leiter Field Service (m/w/d)
Rolle
In dieser verantwortungsvollen Führungsrolle steuerst du die Serviceaktivitäten in der Region Mitte (Luzern/Zug) und trägst massgeblich zur Erreichung von Umsatz-, Produktivitäts- und Wachstumszielen bei. Du kombinierst operative Nähe mit strategischem Weitblick und stellst eine hohe Servicequalität sowie nachhaltige Kundenbeziehungen sicher.
Verantwortung
Du steuerst und entwickelst die Serviceaktivitäten in deiner Region mit Fokus auf Umsatz, Produktivität und Marktanteil
Du stellst eine exzellente Serviceleistung (Service Excellence) sicher und erhöhst nachhaltig die Kundenzufriedenheit
Du baust langfristige Beziehungen zu Schlüsselkunden auf und entwickelst diese aktiv weiter
Du verantwortest die effiziente Planung und Umsetzung von Projekten in Bezug auf Termine, Kosten und Qualität
Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passgenaue, praxisorientierte Lösungen
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung deiner direkt unterstellten Mitarbeitenden
Du förderst eine kollaborative, leistungsorientierte und verantwortungsbewusste Teamkultur
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen mit, idealerweise im Servicegeschäft / Field Service
Du besitzt Markt- und Branchenkenntnisse im Baunebengewerbe
Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt und verstehst es, Teams zu entwickeln und zu motivieren
Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch
Du denkst prozessual (End-to-End) und handelst strukturiert sowie lösungsorientiert
Du überzeugst durch eine Hands-on- und Can-do-Mentalität, handelst proaktiv und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse
Eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung rundet dein Profil ab
Benefits
Servicetechniker HLK (m/w/d)
Verantwortung
- Du unterstützt die Serviceabteilung bei Inbetriebnahmen, Wartungsarbeiten und Störungsbehebungen von Gebäudeautomations-Anlagen
- Erweiterungen und Servicearbeiten an bestehenden Anlagen gehören zu deinen täglichen Aufgaben
- Du betreust direkt und selbständig unsere anspruchsvollen Kunden
- Du unterstützt bei Inbetriebnahme von neuen Anlagen vor Ort, inklusive Abnahme und Anleitung des Nutzers
- Du konfigurierst und erweiterst den Gebäudeautomationsserver
Qualifikationen
- Du hast eine Grundausbildung in Elektro, Automatisierung oder HLK-Gebäudetechnik (Weiterbildungen im Bereich Gebäudeautomation sind von Vorteil)
- Du bringst Erfahrung in der Gebäudeautomation (MSRL) mit, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Du verfügst über fundiertes Fachwissen in der Gebäudeautomation und eignest dir fehlendes Wissen selbstständig und kontinuierlich an
- Du sprichst sehr gut Deutsch, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B
- Du hast ein freundliches, gepflegtes und zuvorkommendes Auftreten
Benefits
Projektleiter HLK-Anlagen (m/w/d)
Rolle
Du führst spannende Bauprojekte im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Kälteanlagen und setzt Planungsleistungen eigenständig von der Konzeptentwicklung bis zur Realisierung um. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du das Planungsteam, die Kunden sowie alle beteiligten Gewerke und stellst einen reibungslosen Projektablauf sicher.
Verantwortung
Du leitest Gesamtprojekte in der Gebäudetechnik (HLK) und übernimmst die fachliche sowie organisatorische Verantwortung
Du setzt Planungsleistungen eigenständig um – von der Konzeptentwicklung über die Detailplanung bis zur Übergabe
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit allen Gewerken auf der Baustelle und agierst als Bindeglied zwischen Planung, Ausführung und Kunden
Du stellst die Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätsvorgaben sicher
Du nutzt 3D-CAD-Systeme für die Planung, Visualisierung und Dokumentation der Projekte
Du treibst die Digitalisierung von Planungsprozessen innerhalb deiner Projekte voran
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung sowie Weiterbildung zum Techniker HF oder Ingenieur FH im Bereich Gebäudetechnik (HLK)
Mehrjährige Erfahrung in der Projektierung und Umsetzung anspruchsvoller Heizungs- und Lüftungsanlagen
Erfahrung als Projektleiter:in oder Gesamtprojektleiter:in wünschenswert
Sicherer Umgang mit 3D-CAD-Systemen
Hohe Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Durchsetzungsfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
