222 Gebäudetechnik - HLKS Techniker in Littenheid
Elektrokonstrukteur (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Eigenständige Erstellung von Elektroschemen mit COMOS, ecscad und/oder AutoCA
- Leistungsberechnung und Bestimmung von Kabel- und Schaltanlagen inkl. deren Energieversorgung und Berechnung von Wärmeverlusten
- Regelmässige Übermittlung des Fortschritts an den Projektleiter
- Unterstützung des Projektteams während aller Projektphasen
- Technische Abstimmungen mit Kunden und Lieferanten unter Zustimmung des Projektleiters
- Einhaltung geltender Standards und Vorschriften
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker oder Elektroplaner/-zeichner, insbesondere mit Erfahrung im HLK-/MSRL-Bereich
- Erfahrung in der Erstellung von Schemazeichnungen und Installationsplänen sowie R&IFliessschematas
- Sehr gute Kenntnisse in COMOS, AutoCAD und/oder EPlan
- Persönlich engagiert, zuverlässig, kontaktfreudig, teamfähig und flexibel
- Sicherer Umgang mit den Schweizerischen Installationsvorschriften
- Teamplayer und aktiv in der Kommunikation
- Verhandlungssicher im IT- und MS Office Kenntnisse
- Sehr gute deutsche und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Leiter Service Gebäudetechnik (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die operative Leitung einer grossen Serviceorganisation im Bereich Gebäudetechnik / HLKSE. Sie führen eine Organisation mit rund 75 Mitarbeitenden im Innen- und Aussendienst, verantworten die entsprechenden Kostenstellen und entwickeln Strukturen, Prozesse sowie Mitarbeitende gezielt weiter. Neben dem operativen Service Management übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der Servicestrategie, im Service-Controlling und bei schweizweiten Veränderungs- und Optimierungsprojekten. Die Funktion verbindet technische Kompetenz mit umfassender Führungs-, Kunden- und Ergebnisverantwortung im Aftersales- und Kundendienstumfeld.
Verantwortung
Operative und personelle Gesamtverantwortung für die regionale Serviceorganisation mit rund 75 Mitarbeitenden im technischen Innen- und Aussendienst
Direkte Führung von sechs Führungskräften bzw. Schlüsselpersonen sowie gezielte Qualifizierung und Weiterentwicklung der regionalen Serviceorganisation
Verantwortung für Kostenstellen, Budgetsteuerung und Wirtschaftlichkeit sowie Ableitung geeigneter Massnahmen bei Abweichungen
Steuerung des operativen Customer Care und Technical Service inklusive Einsatzplanung, Disposition und Sicherstellung einer leistungsfähigen Serviceabwicklung
Umsetzung und Weiterentwicklung der übergeordneten Servicestrategie sowie Überführung strategischer Vorgaben in operative Prozesse und messbare Ziele
Aufbau und Steuerung eines aussagekräftigen Service-Controllings anhand relevanter KPIs zu Produktivität, Kosten, Auslastung, Servicequalität und Auftragsabwicklung
Leitung und aktive Mitarbeit bei nationalen Service-, Transformations- und Optimierungsprojekten sowie Umsetzung neuer Prozesse und Arbeitsweisen innerhalb der Region
Sicherstellung einheitlicher Serviceprozesse und Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Optimierung von Abläufen und organisatorischen Schnittstellen
Koordination der Schnittstellen zwischen Service, Verkauf, Technik, Disposition und weiteren internen Fachbereichen
Betreuung und Kommunikation mit Privat-, Geschäfts- und Grosskunden bei technischen, kommerziellen und servicebezogenen Fragestellungen
Sparring-Partner der regionalen Gesamtleitung bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs
Weiterentwicklung der Serviceorganisation durch Digitalisierung, Prozessoptimierung und kennzahlenbasierte Steuerung
Qualifikationen
Fundierte technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik / HLKSE, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH sowie betriebswirtschaftliche Qualifikationen
Mehrjährige Führungserfahrung mit ausgewiesenem Leistungsausweis in Technical Service, Customer Care, Kundendienst, Disposition oder Aftersales
Erfahrung in der Führung grösserer technischer Serviceorganisationen mit mehreren direkt unterstellten Mitarbeitenden bzw. Führungskräften
Fundierte Kenntnisse in Service Management, Kostenstellenverantwortung, KPI-Controlling und Prozessmanagement
Erfahrung mit Organisationsentwicklung, Transformation und Change Management in einem technisch geprägten Unternehmen
Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, Excel und Microsoft 365
Deutsch auf muttersprachlichem bzw. verhandlungssicherem Niveau in Wort und Schrift
Benefits
