2 System Administration - Helpdesk & Support in Appenzell Ausserrhoden
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Administration der Office-365-Umgebung, inkl. User- und Berechtigungsmanagement
Beratung der Anwender im Umgang mit dem digitalen Arbeitsplatz sowie weiteren IT-Services
Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit Schulsoftware und KI-Technologien
Mitarbeit bei IT-Prozessoptimierungen sowie aktiver Beitrag in Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare IT-Weiterbildung
Praxiserfahrung im IT-Support sowie im direkten Kundenkontakt
Sehr gute Kenntnisse in der Office-365-Administration und im User-Support
Flexible, belastbare und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit starker Kundenfokussierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du administrierst die Office-365-Umgebung, inklusive User- und Berechtigungsmanagement
Du berätst die Anwender zur optimalen Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes sowie weiterer IT-Services
Du pflegst und entwickelst die IT-Umgebung mit Schulsoftware und KI-Technologien kontinuierlich weiter
Du wirkst aktiv an IT-Prozessoptimierungen und Projekten mit.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Weiterbildung im IT-Bereich
Du bringst praktische Erfahrung im Support sowie im direkten Kundenkontakt mit
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in der Office-365-Administration und im Support
Du arbeitest flexibel, belastbar und dienstleistungsorientiert mit hoher Kundenfokussierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
