2 System Administration - Helpdesk & Support in Dietikon
IT Administration (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortung für die Benutzeradministration in Systemen wie Active Directory und ERP-Lösungen
Sicherstellung des First-Level-Supports im Bereich ICT-Infrastruktur und Peripheriegeräte
Betreuung und Verwaltung der Telefonie-Systeme sowie Unterstützung des ICT-Teams bei administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, idealerweise mit Weiterbildung zum Microsoft Office Master
Starke Begeisterung für das ICT-Umfeld sowie ausgeprägte Teamorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Service Desk Engineer (m/w/d)
Verantwortung
1st-/2nd-Level-Support für IT- und Applikationsanfragen
Koordination komplexer Störungen mit System Engineers
Pflege der Knowledge-Base und Optimierung der Supportprozesse
Qualifikationen
Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in M365, Windows 11, Server, Azure
Kundenorientiert, organisiert, stressresistent
Motivation zur Weiterentwicklung z. B. Richtung System Engineer
Deutsch fliessend, Englisch gut
Benefits