2 System Administration - Helpdesk & Support in Dübendorf
System Administrator / Informatiker (m/w/d)
Rolle
Du möchtest in einem abwechslungsreichen IT-Umfeld arbeiten, in dem kein Tag wie der andere ist? In dieser Rolle betreust du moderne ICT-Infrastrukturen für KMU- und NPO-Kunden und begleitest Projekte von der Planung bis zur Umsetzung. Du arbeitest mit unterschiedlichen Technologien, übernimmst Verantwortung im Support und bringst dein technisches Know-how direkt in Kundenprojekte ein. Gleichzeitig erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und neue Themen aktiv mitzugestalten.
Verantwortung
Bearbeitung von Supportanfragen und Unterstützung im operativen Betrieb
Installation, Administration und Betreuung von ICT-Infrastrukturen
Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft-, Virtualisierungs- und Cloud-Lösungen
Koordination zwischen Kunden sowie externen Software- und Technologiepartnern
Selbstständige Umsetzung und Begleitung von Kundenprojekten
Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern im Projektumfeld
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, vorzugsweise mit Schwerpunkt Systemtechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
Du bringst idealerweise Erfahrung aus einem IT-Dienstleistungsumfeld mit
Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft Windows Server, Exchange, VMware, Cloud Services und VoIP-Lösungen
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Du besitzt idealerweise Microsoft-Zertifizierungen und erste Erfahrungen im Umgang mit Linux-Systemen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bringst idealerweise Englischkenntnisse mit
Benefits
IT Security Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du arbeitest im Security Operations Team und analysierst Security Alerts
Du überwachst das SIEM und übernimmst das Incident Handling im Security Operations Center
Du unterstützt bei Incident-Response-Fällen und sicherst Kundenumgebungen durch Hardening von Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen, Firewalls und WAFs
Du führst Security-Awareness-Kampagnen durch und unterstützt IT-Sicherheitsprojekte. Zudem erstellst du Reports und leitest Security-Meetings
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bringst Erfahrung im IT-Support und idealerweise im Security-Bereich mit
Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und triffst auch in kritischen Situationen schnelle Entscheidungen
Du hast Fachwissen in relevanten Technologien und Interesse an SIEM-Systemen (z. B. Wazuh), Netzwerken, XDR-Lösungen sowie weiteren Security-Technologien
Du bist motiviert, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und arbeitest selbstorganisiert und stressresistent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus
Zertifizierungen wie Security+ oder CISSP sind von Vorteil
Benefits
