5 System Administration - Helpdesk & Support in Graubünden
Professional IT Systemadministrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Sei aufmerksam und höre aufmerksam zu, was die Anwender und Systeme berichten.
- Nutze effektiv die leistungsstarken Tools im Event Management, um Systeme zu überwachen und klare Aufgaben im Ticketsystem vorzubereiten.
- Bearbeite eigenständig einfache Aufgaben und löse kleine Probleme.
- Empfange, überprüfe und erfasse unsere Warenlieferungen und kümmere dich um ihre Lagerung.
- Verwalte das Ticketsystem und gewährleiste, dass alle Aufgaben ordnungsgemäss dokumentiert und fristgerecht abgeschlossen werden
Qualifikationen
- Idealerweise hast du eine Weiterbildung in der Informatik abgeschlossen oder du zählst dich zu den talentierten, von der Informatik begeisterten, digitalen Helden.
- Du verfügst über Erfahrung in der Informatikwelt oder im Bereich des Anwenderservice.
- Deine Eigenschaften umfassen hohe Geduld, Belastbarkeit, außergewöhnliche Freundlichkeit und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten.
- Als Teamplayer zeichnest du dich durch eine sehr strukturierte und organisierte Arbeitsweise aus.
Benefits
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du analysierst und behebst Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Provider-Umfeld.
- In dieser Rolle setzt du Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Umgebungen um.
- Du stellst eine hohe Servicequalität im IT-Support sicher.
- Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung trägst du aktiv zum guten Image von Föllmi beim Kunden bei.
- Du dokumentierst deine Supportfälle und Massnahmen strukturiert und nachvollziehbar.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
- Direkter Kundenkontakt bereitet dir Freude, und du trittst stets professionell und serviceorientiert auf.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und findest pragmatische, lösungsorientierte Wege.
- Ein Führerausweis der Kategorie B ermöglicht dir flexible Einsätze.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; zusätzliche Sprachen sind ein Plus.
- Du überzeugst als starke Support-Persönlichkeit mit spürbarer Leidenschaft für Service und Qualität.
Benefits
Application Specialist Healthcare IT (m/w/d)
Rolle
Digitale Prozesse im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten und medizinische Applikationen zuverlässig betreiben.
Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit, die IT und Gesundheitswesen verbindet und moderne Applikationslandschaften im klinischen Umfeld professionell betreut und weiterentwickelt.
Verantwortung
Verwaltung von Benutzerrechten, Rollen und Zugriffskonzepten in medizinischen Fachapplikationen
Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Applikationen mit Fokus auf Terminmanagement und medizinische Dokumentation
Sicherstellung eines stabilen und effizienten Applikationsbetriebs im klinischen Alltag
Analyse und Behebung technischer und fachlicher Störungen im Applikationsumfeld
Koordination zwischen internen Fachbereichen, IT-Teams und externen Softwareanbietern
Beratung und Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung digitaler Systeme und Prozesse
Mitarbeit bei der Optimierung digitaler Workflows im Gesundheitswesen
Sicherstellung einer hohen Daten- und Prozessqualität in sensiblen Applikationssystemen
Qualifikationen
Ausbildung im kaufmännischen Bereich im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen mit Interesse an IT-Systemen
Hohe Serviceorientierung sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Freude an digitalen Lösungen und Prozessoptimierung
Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Berufsgruppen
Verantwortungsbewusste, zuverlässige Persönlichkeit
IT Application Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernehmen Sie als erfahrene Fachkraft im Anwendungsmanagement die Verantwortung für den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb klinisch relevanter Anwendungen. Sie analysieren Anforderungen aus dem medizinischen Umfeld, bewerten deren Auswirkungen auf bestehende Systeme und steuern die Umsetzung in enger Abstimmung mit allen beteiligten Fachbereichen. Sie verantworten das Incident-, Problem- und Change-Management für definierte Applikationen und stellen deren hohe Verfügbarkeit sowie Qualität sicher. Darüber hinaus begleiten Sie Updates, Releases und Integrationen, prüfen deren Auswirkungen auf ärztliche Arbeitsabläufe und sorgen für eine kontinuierliche Optimierung der Anwendungslandschaft. Durch Ihr strukturiertes Vorgehen und Ihre Affinität zu digitalen Prozessen leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der medizinischen Versorgung.
Verantwortung
Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen
Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation
Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen
Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin
Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen
Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT/ICT-TALENT - Lass dich entdecken! - Rocken® (m/w/d)
Rolle
Lass Dich entdecken!
Erstelle dein persönliches Profil.
Zeig uns Deine Skills.
Den Rest übernehmen wir.
Verantwortung
Vorteile eines Rocken® Talent Profils:
Mit einem digitalen Rocken® Talent Profil kann sich jeder Bewerber schnell mit marktführenden Firmen verbinden und eine kostenlose & transparente Markteinsicht erhalten
Unkompliziert Bewerbungen auslösen mit einem Mausklick
Unser Ansatz ist für Unternehmen wie auch Bewerber - innovativ
Ein Rocken® Talent Profil zeichnet sich durch eine klare und visuell ansprechende Struktur und Bildsprache aus und stellt die Erfahrungen und Stärken eines Jeden im besten Licht dar
Ein digitales Bewerbungsprofil ohne Motivationsschreiben
Qualifikationen
Egal ob Support, Systemtechnik, Softwareentwicklung, einer Schnittstelle oder im Management - Deine Skills sind gefragt!
EFZ oder Studium in der Informatik oder gleichwertig bzw. genug relevante Berufserfahrung
EU-Pass oder bereits in der Schweiz lebend
Deutsch mindestens B2 idealerweise C1 oder höher
Hoch motiviert, etwas zu erreichen und aktive Zusammenarbeit gewollt.
