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1 Helpdesk & Support in Hochdorf

Hochdorf

65k - 80k

IT-Support-Spezialist im Treuhandwesen (m/w/d)

Hochdorf

Ort

65'000 - 80'000

Lohn, CHF/Jahr

80 - 100%

Pensum

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

ABACUS

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24.11.2025

Marius Feurer

Consultant

Rolle

Starte deine Karriere mit Verantwortung: In dieser Rolle unterstützt du bei der Planung und Umsetzung vielfältiger Projekte und gewinnst dabei erste Einblicke in die strategische Ausrichtung. Du analysierst Daten, bereitest Präsentationen vor und arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen. Dabei entwickelst du ein Verständnis für Prozesse und lernst, komplexe Aufgaben strukturiert zu bearbeiten. Du bringst Eigeninitiative ein und gestaltest aktiv kleinere Aufgabenbereiche mit. So legst du den Grundstein für deine fachliche Weiterentwicklung.

Verantwortung

Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und leistest professionellen Support per Telefon, E-Mail, remote oder vor Ort
In dieser Rolle installierst und wartest du die Abacus Business Software und unterstützt das interne Team bei technischen Anliegen
Du analysierst Störungen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation und findest zeitnahe Lösungen
Als IT-Support-Spezialist arbeitest du eng mit Second-Level-Support sowie externen Partnern zusammen
Du pflegst technische Dokumentationen, erstellst Anleitungen und entwickelst praxisnahe Checklisten
Zusätzlich unterstützt du die Mandatsleiter im Treuhandwesen bei allgemeinen Assistenz- und Projektarbeiten

Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Informatiker/in oder ICT-Fachperson
Idealerweise bringst du erste praktische Erfahrung als ICT Supporter/in im Treuhandbereich mit
Deine fundierten Anwenderkenntnisse in Abacus, CAS Genesis World und Office 365 setzt du gezielt ein
Du beteiligst dich aktiv an der Digitalisierung von Prozessen und bringst eigene Ideen ein
Mit deiner kommunikativen und offenen Art überzeugst du im Team und im Austausch mit Nutzerinnen und Nutzern
Du bist engagiert, lernbereit und motiviert, gemeinsam qualitativ hochwertige IT-Dienstleistungen zu erbringen

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Homeoffice

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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