2 System Administration - Helpdesk & Support in Kloten
IT System Specialist Onsite (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle stellst du den stabilen IT-Betrieb direkt vor Ort sicher und bist die erste Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender. Du kombinierst technischen Support mit Hands-on-Einsätzen und sorgst für zuverlässige, funktionierende IT-Arbeitsplätze.
Verantwortung
Du installierst, wartest und betreust IT-Arbeitsplätze, inklusive PCs, Notebooks und Peripheriegeräten vor Ort
Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support direkt im täglichen Betrieb
Du nimmst Incidents und Service Requests im Ticketing-System entgegen, priorisierst diese und bearbeitest sie eigenständig
Du analysierst Störungen an Hardware, Software und Druckern und behebst diese nachhaltig
Du stellst durch deine strukturierte Arbeitsweise einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Informatiker EFZ oder vergleichbar
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Field Service mit
Du kennst dich sehr gut mit Windows, Microsoft 365 und gängiger Client-Hardware aus
Du verfügst über Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN
Du besitzt einen Führerausweis Kategorie B und bist mobil einsetzbar
Du sprichst fliessend Deutsch
Benefits
Applikationsentwickler (Java, JavaScript, React) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle setzt du deine Talente ein, um moderne Enterprise-Service-Management-Applikationen kontinuierlich weiterzuentwickeln und konzeptionell wie technisch mitzugestalten. Du erfasst die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer:innen, analysierst sie und leitest daraus tragfähige Lösungen sowie den weiteren Umsetzungsweg ab. Du konzipierst, entwickelst und testest Apps unter Berücksichtigung von Nutzungskontext, Ergonomie, Formfaktoren, Modalitäten und Interaktionsmustern. Du bringst deine Erfahrung mit Java, JavaScript, React sowie modernen Webtechnologien wie HTML5, CSS, REST oder Cognitive Services ein und engagierst dich aktiv für die kontinuierliche Verbesserung. In dieser Position übernimmst du Verantwortung vom ersten Konzept bis zur dynamischen, produktiven Applikation und lernst dabei laufend neue Technologien kennen.
Verantwortung
- Du arbeitest in einem selbstorganisierenden Team an abwechslungsreichen, herausfordernden Aufgaben
- In dieser Rolle erfasst du Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer:innen und Stakeholder
- Du analysierst die Anforderungen und legst auf dieser Basis den weiteren Umsetzungsweg fest
- Als Softwareentwickler:in Applikationen konzipierst, entwickelst und testest du Apps für unterschiedliche Nutzungskontexte
- Du berücksichtigst bei der App-Entwicklung Ergonomie, Formfaktoren, Modalitäten und Interaktionsmuster
- In dieser Rolle engagierst du dich für kontinuierliche Verbesserung und probierst begeistert neue Technologien aus
Qualifikationen
- Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik oder einen MAS in Software Engineering.
- Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung in der Programmierung mit Java, JavaScript, React und ähnlichen Technologien.
- Du hast Erfahrung in der Entwicklung moderner, dynamischer Apps und Web-Applikationen mit aktuellen Technologien und Frameworks wie HTML5, CSS, REST und Cognitive Services.
- Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Lösungsorientierung aus.
- Du bist ein kreativer, kundenorientierter Kopf, der Mehrwert für Kunden schaffen will und gerne im Team mit Siegermentalität arbeitet.
- Du beherrschst Deutsch fliessend in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich.
Benefits
