2 System Administration - Helpdesk & Support in Langenthal
HR Application Owner (m/w/d)
Über
Rolle
Personaladministration lebt von Systemen, die sauber laufen. Genau dort setzt die Arbeit als HR Application Owner an. Du kennst die Abläufe im Personalwesen und übersetzt sie in funktionierende Konfigurationen. Zwischen Fachbereich und Technik hältst Du die Fäden zusammen und entwickelst die HR-Fachapplikationen Schritt für Schritt weiter. Wer Freude an Lohnverarbeitung und strukturierter Analysearbeit hat, findet hier eine abwechslungsreiche Position.
Verantwortung
Du konfigurierst die Anwendungen so, dass die Abläufe im Alltag optimal unterstützt werden.
Gemeinsam mit Anwenderschaft und IT-Fachleuten steuerst Du die Nutzung der Systeme und bringst Ideen zur Weiterentwicklung ein.
Darüber hinaus verantwortest Du, dass die betreuten Applikationen die Bedürfnisse der internen Kundschaft abdecken.
Bei Störungen und Fehlern packst Du an und findest tragfähige Lösungen.
Du planst Testing und Rollout neuer Funktionen in Deinem Bereich.
Zudem schreibst Du verständliche Anleitungen und organisierst Schulungen für die Anwenderschaft.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im HR-Bereich.
Eine Zusatzqualifikation in Wirtschaftsinformatik rundet Dein Profil ab.
Der Umgang mit verbreiteten Lohn- und ERP-Systemen ist Dir vertraut.
Praxis in der Lohnverarbeitung sowie in der Betreuung von Userinnen und Usern bringst Du mit.
Hinzu kommt Routine in Prozessmodellierung, Anforderungsaufnahme und Qualitätssicherung, gepaart mit technischem Verständnis.
Zudem überzeugst Du durch selbstständiges, strukturiertes Arbeiten, teamorientiertes Auftreten und stilsicheres Deutsch, Französisch schätzen wir als Ergänzung.
Benefits
Technical Support Engineer – Cloud & Security Systems (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt Systempartner im 2nd Level und findest Lösungen für technische Fragen rund um unsere Systeme und Anwendungen.
Du betreust cloudbasierte Plattformen, konfigurierst Instanzen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
Du installierst und wartest Lösungen beim Kunden oder remote und begleitest technische Inbetriebnahmen.
Du analysierst Störungen in Linux-, Netzwerk- und Cloud-Umgebungen und koordinierst bei Bedarf weitere Spezialisten.
Du wirkst bei Projekten, Schulungen und Systemaufbauten mit und erstellst verständliche technische Dokumentationen.
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung EFZ abgeschlossen und arbeitest gerne hands-on an IT- und Security-Systemen.
Du bringst Erfahrung im Support oder in der Systemadministration mit und hast idealerweise bereits komplexe technische Produkte betreut.
Du kennst Linux, Container-Technologien und Cloud-Umgebungen und verfügst über ein breites Verständnis für Server und Netzwerke.
Du trittst sicher gegenüber Kunden und Partnern auf, kommunizierst klar und findest auch bei anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen.
Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und teamorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Italienisch ist ein Plus.
