1 Helpdesk & Support in Reichenburg
IT Support Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT-Support für anspruchsvolle Produktions- und Entwicklungsumgebungen. Du analysierst technische Anfragen, löst Störungen effizient und gewährleistest die Systemverfügbarkeit im Tagesgeschäft. Als zentrale Ansprechperson für IT-Belange unterstützt du verschiedene Fachbereiche und agierst serviceorientiert sowie lösungsstark. Dabei arbeitest du mit modernen Technologien und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur bei. Deine Expertise ist ein wesentlicher Faktor für den reibungslosen Ablauf in einem innovativen Hightech-Umfeld.
Verantwortung
- Du nimmst IT-Störungen und Nutzeranfragen entgegen, analysierst sie und behebst Probleme zielgerichtet.
- Als IT Support Spezialist grenzen Sie Fehlerquellen systematisch ein und sorgen für nachhaltige Lösungen.
- In dieser Rolle dokumentierst Du technische Prozesse sowie durchgeführte Massnahmen lückenlos.
- Du führst eigenständig Installationen und Wartungen an PC-Arbeitsplätzen durch.
- Als erfahrener Profi setzt Du Wartungsarbeiten an IT-Komponenten gemäss technischer Vorgaben um.
- Du stellst sicher, dass der IT-Betrieb durch schnelle und strukturierte Fehlerbehebung jederzeit stabil bleibt.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (zwingend)
Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie praktische Erfahrung mit Windows 7, 10 und 11 bringst du mit
Du bist versiert im Umgang mit Peripheriegeräten wie Druckern, 3D-Druckern und HID-Geräten
Im Team überzeugst du durch Flexibilität und echtes Verantwortungsgefühl
Deine offene Art und Kommunikationsstärke erleichtern dir den Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Neue Herausforderungen gehst du analytisch, lösungsorientiert und mit Eigeninitiative an
Benefits
