1 Helpdesk & Support in Schänis
ICT Support (m/w/d)
Schänis
Ort
75'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Citrix
Windows Client / Server
MS Outlook
l9DQzxPOR4V_ict-support
Kopieren
Kopiert
28.11.2025
Verantwortung
Zentrale Anlaufstelle für Kunden im Bereich IT-Outsourcing
Dokumentation aller Arbeitsschritte im Ticketing-System für Transparenz und Nachvollziehbarkeit
Entgegennahme, Bearbeitung und gezielte Weiterleitung von Supportanfragen
Koordination von Terminen, Überwachung der Bearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei ICT-Projekten und aktives Einbringen eigener Kompetenzen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung
Erfahrung im IT-Support und Freude am direkten Kundenkontakt
Strukturierte, selbstständige und belastbare Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Eingespieltes und dynamisches Team
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Daniel Stoll
Talent Sourcing Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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