1 Helpdesk & Support in Schwerzenbach
IT Support Engineer (m/w/d)
Schwerzenbach
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
Mitarbeit in Projekten
g2qXypvE0KN_it-support-engineer
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Kopiert
01.12.2025
Verantwortung
Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen, die nicht remote durch den Service Desk gelöst werden können
Auslieferung, Einrichtung und Betreuung von Client- und Peripheriegeräten in unterschiedlichen Infrastrukturen (On-Premises, Hybrid, Cloud)
Selbständige Analyse, Koordination und Lösung von Supportfällen
Vertretung des Service Desks bei Abwesenheiten
Mitarbeit in Kundenprojekten sowie in der internen Pikett- und Betriebsorganisation
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise in Microsoft- und VMware-Umgebungen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Mohi Heidar
Business Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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