1 System Administration - Helpdesk & Support in Widnau
IT-Servicedesk Fachperson (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist erste Ansprechperson für IT-Themen und arbeitest eng mit externen IT-Partnern zusammen.
- In dieser Rolle übernimmst du den Onsite-Support an den Standorten inklusive Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von Arbeitsplätzen.
- Als IT-Servicedesk Fachperson wirkst du bei der Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten, Datenschutzrichtlinien und Standards für die digitale Zusammenarbeit mit.
- Du unterstützt IT-Audits, Reviews und interne Kontrollen durch Vorbereitung, Dokumentation und Begleitung.
- In dieser Rolle betreust und entwickelst du Business-Applikationen weiter, insbesondere in der Microsoft-365-Umgebung.
- Du organisierst und führst interne Schulungen durch und erstellst sowie pflegst dazu passende Anwenderdokumentationen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Wirtschaftsinformatiker/in bzw. Bankfachausbildung mit hoher IT-Affinität und Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365, insbesondere in SharePoint und Microsoft Teams
- Grundverständnis in Netzwerktechnik, IT-Infrastruktur und Systemadministration
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und vernetztem Denken
- Vertrautheit mit IT-Sicherheitsstandards und Datenschutz sowie verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung