9 BWL - Human Resources in Aargau

Kategorien 1
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Lohn
Pensum
Position
decore

Payroll Spezialistin Treuhand (m/w/d)

Baden
Ort
95'000 - 105'000
Lohn, CHF/Jahr
60 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
Payroll / Lohnbuchhaltung
Steuern
MWST
510697 Kopieren Kopiert
10.07.2026
recruiter
Benhard Dushaj
Business Manager

Über

Hast du eine Leidenschaft für Zahlen und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der vielfältigen Treuhandwelt eines familiären KMU?

Dann freut sich unser Rocken-Partner auf dich! Er ist ein etabliertes, inhabergeführtes Treuhandunternehmen mit 60 Jahren Erfahrung und 14 Mitarbeitenden im Kanton Aargau, das moderne digitale Prozesse und Tools aktiv nutzt.

Werde Teil dieses Teams!

Verantwortung

  • Selbstständige Führung der Lohnbuchhaltungen für verschiedene Mandanten

  • Durchführung der monatlichen Lohnverarbeitung

  • Abwicklung der Sozialversicherungen sowie Quellensteuer- und Familienzulagen

  • Erstellung von Lohnausweisen und Jahresenddeklarationen

  • Beratung der Mandanten in Fragen rund um Payroll, Lohn- und Sozialversicherungswesen

  • Bearbeitung von Ein- und Austritten sowie Mutationen

  • Erstellung von Auswertungen und Reports für Mandanten

  • Korrespondenz mit Behörden, Versicherungen und Ämtern

  • Mitarbeit bei der Optimierung von Payroll- und Treuhandprozessen

Qualifikationen

  • Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Payroll, Sozialversicherungswesen oder Treuhand

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Payroll, idealerweise im Treuhandumfeld

  • Fundierte Kenntnisse in Lohnbuchhaltung, Sozialversicherungen und Quellensteuer

  • Erfahrung in der Betreuung mehrerer Mandanten

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Lohnbuchhaltungssoftware, ERP-Systemen und MS Office

  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Fachkraft Finanz- und Personalwesen (m/w/d)

Aarau
Ort
60 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Prozessmanagement
Forecasting
MWST
509545 Kopieren Kopiert
08.07.2026
recruiter
Sophia Christ
Consultant

Über

Medizinische Versorgung braucht starke Partner im Hintergrund. Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Handelsunternehmen, das Spitäler, Pflegeheime und weitere institutionelle Kunden mit einem breiten Sortiment an Medizinprodukten beliefert. Von chirurgischen Instrumenten über Pflegeartikel bis hin zu OP-Bedarf – das Portfolio umfasst Produkte namhafter Hersteller. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Verlässlichkeit, Fachkompetenz und einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden. Kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das täglich einen wichtigen Beitrag zur Gesundheitsversorgung leistet? Dann freuen wir uns darauf, Dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung

  • Du stellst ein aussagekräftiges Finanz-Reporting für das Headquarter sicher und unterstützt die finanzielle Steuerung.
  • In dieser Rolle entwickelst du das interne Kontrollsystem weiter und wirkst aktiv im Riskmanagement mit.
  • Du optimierst und digitalisierst Finanzprozesse, inklusive Aufbau und Nutzung geeigneter Controlling-Tools.
  • Als Fachkraft Finanzwesen und Personalwesen übernimmst du das Cash- und Treasury-Forecasting sowie Aufgaben in Abschluss, Intercompany-Abstimmung und Steuerthemen.
  • Du betreust und administrierst den gesamten Personalprozess und bist Ansprechperson für Mitarbeitende, Headquarter und externe HR-Partner.
  • In dieser Rolle treibst du die Weiterentwicklung und Digitalisierung der HR-Prozesse voran.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine betriebswirtschaftliche Ausbildung (Uni/FH/HF) mit Schwerpunkt Finanzen/Controlling oder eine kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Finanz- und Rechnungswesen.
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Finance-Bereich, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im HR-Umfeld.
  • Du arbeitest strukturiert, exakt und selbständig und verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie hohe Zahlenaffinität.
  • Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und beherrschst Englisch sehr gut in Wort und Schrift.
  • Du zeichnest dich durch hohe Belastbarkeit, starkes Qualitätsbewusstsein und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität aus.
  • Du bist eine vertrauenswürdige, zuverlässige Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

HR GeneralistIn & Payroll 80-100% (m/w/d)

Brugg
Ort
90'000 - 105'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Begeisterungsfähigkeit
Eigeninitiativ
Engagement
509523 Kopieren Kopiert
08.07.2026
recruiter
Benhard Dushaj
Business Manager

Über

Unser Rocken-Partner ist bereits seit über 100 Jahren ein führender Hersteller von Haushalts-Konsumgütern in Europa. Das Unternehmen zeichnet sich durch hochwertige Produkte, innovative Designs und eine starke Kundenorientierung aus. Mit modernsten Fertigungstechnologien und einem Fokus auf Nachhaltigkeit setzt unser Partner Massstäbe.

Verantwortung

  • Betreuung und Beratung der Mitarbeitenden und Führungskräfte in allen HR-relevanten Themen

  • Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen (Payroll) mit SAP

  • Rekrutierung und Onboarding neuer Mitarbeitender

  • Unterstützung bei der Personalentwicklung und -planung

  • Pflege und Verwaltung der Personalstammdaten

  • Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften

  • Mitarbeit bei HR-Projekten und Prozessoptimierungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im HR-Bereich, insbesondere in der Lohn- und Gehaltsabrechnung

  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP

  • Kenntnisse im Arbeitsrecht und in HR-Prozessen

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

  • Sicherer Umgang mit MS Office

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Leitung Lohnabrechnung und Zeiterfassung (m/w/d)

Dietwil
Ort
140'000 - 165'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Payroll / Lohnbuchhaltung
509252 Kopieren Kopiert
07.07.2026
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

Über

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein führendes Unternehmen in der Baubranche, spezialisiert auf hochwertige Dämmstoffe und Baukomponenten. Sie sind bekannt für ihre innovativen Lösungen und ihr starkes Engagement für Nachhaltigkeit, und suchen stets nach Top-Talenten, um ihre hochqualitativen Teams zu stärken.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Lohnabrechnung und Zeiterfassung und stellst eine effiziente, korrekte und termingerechte Abwicklung aller Prozesse sicher. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung von Abläufen in Payroll und Time Management und bringst dabei deine Expertise ein, um Qualität, Transparenz und Compliance zu gewährleisten. Dabei agierst du als zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder, koordinierst Schnittstellen zu HR und Finanzen und stellst eine serviceorientierte Betreuung sicher. Du analysierst komplexe Fragestellungen im Zusammenhang mit Lohn, Sozialversicherungen und Arbeitszeitmodellen und entwickelst nachhaltige Lösungen. Zudem trägst du als Sparringspartner*in zur Weiterentwicklung der Systeme und Instrumente im Bereich Lohnabrechnung und Zeiterfassung bei.

Verantwortung

  • Du steuerst die monatliche Lohnverarbeitung für alle Gesellschaften inklusive Jahresabschlüssen, Lohnausweisen und gesetzeskonformer Abwicklung.
  • In dieser Rolle gewährleistest du die korrekte Anwendung von Sozialversicherungen, Quellensteuer, BVG, GAV sowie internen Richtlinien und KPIs.
  • Als Leitung Lohnabrechnung und Zeiterfassung übernimmst du die fachliche Verantwortung für SwissSalary und MS Dynamics F&O und treibst Parametrisierung, Stammdatenpflege und Automatisierung voran.
  • Du führst, coachst und entwickelst das Payroll-Team weiter und stellst stabile Prozesse sowie klare Verantwortlichkeiten sicher.
  • In dieser Rolle standardisierst du gruppenweite Payroll-Prozesse, etablierst SLAs/KPIs und sorgst für reibungslose Schnittstellen zu HR, Finance und weiteren Stakeholdern.
  • Als Leitung Lohnabrechnung und Zeiterfassung verantwortest du die gruppenweite Einführung und Weiterentwicklung des Zeiterfassungssystems TimeAs inklusive Schulung, Support und Sicherstellung der Datenqualität.

Qualifikationen

  • Du verfügst über mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Payroll einer mittelgrossen bis grossen Unternehmensgruppe, inklusive Jahresendverarbeitung und komplexen Lohnsystemen.
  • Du kennst dich sehr gut mit Sozialversicherungen, Quellensteuer, BVG, GAV sowie weiteren regulatorischen Anforderungen in der Schweiz aus.
  • Du bist versiert im Umgang mit SwissSalary, HRM-Systemen und MS Dynamics F&O oder vergleichbaren HR-/Payroll-Lösungen und hast eine hohe Affinität zu Digitalisierung und Automatisierung.
  • Du hast nachweisliche Erfahrung im Aufbau, in der Weiterentwicklung und motivierenden Führung eines Payroll-Teams.
  • Du hast bereits Prozesse standardisiert und ein Shared Service Center oder ähnliche Service-Modelle aufgebaut oder weiterentwickelt.
  • Du arbeitest strukturiert, dienstleistungsorientiert und kommunizierst souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern; Deutsch beherrschst du auf Muttersprachniveau, Französisch auf sehr gutem Niveau (C1).

Benefits

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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Offene Unternehmenskultur
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

HR Generalist inkl. Payroll 80-100% (m/w/d)

Zofingen
Ort
85'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Personaladministration
HR-Projekte
ABACUS
Sozialversicherungsrecht
Personalrekrutierung
509177 Kopieren Kopiert
07.07.2026
recruiter
Benhard Dushaj
Business Manager

Über

Wie hebt man Lasten intelligent, sicher und massgeschneidert? Unser Rocken Partner entwickelt und produziert innovative Krananlagen – von Hallenkranen über Spezialkonstruktionen bis zu komplexen Hebesystemen. Mit eigener Fertigung, umfassendem Service und hoher Beratungskompetenz entstehen Lösungen, die exakt auf die Prozesse der Kunden abgestimmt sind. Das Leistungsspektrum reicht von der Planung über Produktion und Montage bis zu Wartung, Modernisierung und Schulung. Hier zählen Präzision, technisches Know-how und der Mut zu unkonventionellen Wegen. Kurze Entscheidungswege und ein Team, das Verantwortung lebt, prägen den Alltag. Bereit, Prozesse zu optimieren und Projekte voranzutreiben? Dann bist du bei unserem Rocken Partner genau richtig.

Rolle

  • Verantwortung für die gesamte Lohnbuchhaltung inklusive Abrechnung von Sozialversicherungen und Quellensteuern.

  • Beratung der Mitarbeitenden und Führungskräfte in HR-Fragen.

  • Bearbeitung von Ein- und Austritten, inklusive Vertragserstellung und Arbeitszeugnissen.

  • Pflege und Verwaltung von Personalstammdaten in Abacus.

  • Koordination von Weiterbildungen und Unterstützung im Talentmanagement.

  • Mitarbeit bei HR-Projekten und Prozessoptimierungen.

Verantwortung

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.

  • Weiterbildung als HR Fachmann/Fachfrau mit eidg. FA.

  • Fundierte Abacus-Kenntnisse und Erfahrung in der Lohnbuchhaltung.

  • Erfahrung in der Personaladministration und ein gutes Verständnis für HR-Prozesse.

  • Kommunikationsstärke und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

HR-Fachperson inkl. Payroll (m/w/d)

Aarau
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Payroll / Lohnbuchhaltung
Personalrekrutierung
HR-Projekte
Personaladministration
508847 Kopieren Kopiert
07.07.2026
recruiter
Benhard Dushaj
Business Manager

Verantwortung

  • Verantwortung für die reibungslose Abwicklung aller Personalprozesse
  • Aktive Mitwirkung bei der Rekrutierung, von der Erstellung der Stellenanzeige bis zum Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Ansprechpartner für Sozialversicherungen und Pensionskassen
  • Gewährleistung der pünktlichen und korrekten Salärzahlungen
  • Unterstützung der Geschäftsleitung bei allen HR-relevanten Themen
  • Als vertrauensvolle Ansprechperson fördern Sie mit Ihrer Empathie ein positives Arbeitsumfeld für die Mitarbeitende

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch eine spezialisierte Weiterbildung im HR-Bereich, idealerweise als Personalfachfrau/-mann
  • Umfangreiche praktische Erfahrung als HR Generalist oder HR Business Partner, einschliesslich der Verantwortung für Payroll, oder in ähnlichen Positionen
  • Eine proaktive und ausgeglichene Persönlichkeit mit einem natürlichen Talent für pragmatische Lösungen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten auf allen Ebenen, kombiniert mit einem unerschütterlichen Sinn für Diskretion
  • Ausgeprägte Selbstständigkeit, strukturiertes Vorgehen und eine verlässliche, präzise Arbeitsweise, die Ihnen ermöglicht, Herausforderungen effektiv zu meistern

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
13. Monatsgehalt
decore

Fachkraft Finanzen (inkl. Payroll) (m/w/d)

Aarau
Ort
80'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
60 - 90%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Obligationenrecht OR
Payroll / Lohnbuchhaltung
508126 Kopieren Kopiert
03.07.2026
recruiter
Benjamin Citaku
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du ein selbständiges Arbeitsgebiet in der Lohnabrechnung und Buchhaltung, das dir viel Gestaltungsspielraum bietet. Du arbeitest in einem kleinen, offenen und aufgestellten Team, in dem ein respektvolles Miteinander gelebt wird. Der Fokus liegt auf einem Arbeitsumfeld, in dem Beziehung, Menschlichkeit und Professionalität eng miteinander verknüpft sind. Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, um deine fachliche und persönliche Kompetenz weiter auszubauen. Flexible Arbeitszeiten und Jahresarbeitszeit unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.

Verantwortung

  • Du führst die Lohn-, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung zuverlässig und termingerecht.
  • In dieser Rolle erfasst du Unfallmeldungen und Taggeldanmeldungen und stellst eine korrekte Weiterverarbeitung sicher.
  • Du wickelst die monatliche Lohnverarbeitung sowie die Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse präzise ab.
  • Als Fachkraft Lohnabrechnung und Buchhaltung übernimmst du Endjahresarbeiten und führst sorgfältige Kontoabstimmungen durch.
  • Du betreust die Sozialversicherungen und pflegst Finanz- und Personaldaten aktuell und korrekt.
  • In dieser Rolle führst du die Korrespondenz mit Behörden, Versicherungen, externen Stellen und erteilst Mitarbeitenden sowie Führungskräften Auskünfte zu payroll-relevanten Themen.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung.
  • Du hast eine Weiterbildung im Payroll- oder Sozialversicherungsbereich absolviert.
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in Payroll und/oder Buchhaltung mit.
  • Du hast ein ausgeprägtes Zahlenflair sowie gutes betriebswirtschaftliches Verständnis.
  • Du bist versiert im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel; Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil.
  • Du arbeitest exakt und zuverlässig, bist teamorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.

Benefits

icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

HR Fachperson (m/w/d)

Aarau
Ort
100'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Personalrekrutierung
Arbeitsrecht
HR-Projekte
Belastbar
Teamfähigkeit
507741 Kopieren Kopiert
03.07.2026
recruiter
Angelika Eisfeld
Head of Division

Über

Ein führendes Unternehmen im Gesundheitssektor spezialisiert sich auf ein umfangreiches Spektrum an Gesundheitsdienstleistungen, das von der Rehabilitation und Prävention bis zur beruflichen und sozialen Wiedereingliederung reicht. Mit einem multidisziplinären, auf den Einzelnen zugeschnittenen Ansatz werden hohe Standards in der medizinischen und therapeutischen Versorgung gesetzt.

Das Angebot umfasst eine Vielzahl von Leistungen entlang der kompletten Versorgungskette, einschliesslich diagnostischer Verfahren, stationärer und ambulanter Rehabilitationsmassnahmen, häuslicher Krankenpflege, sozialer Reintegration, spezialisierter Einheiten für Schlaganfallpatienten, Parkinson-Zentren und mehr.

Dieses Unternehmen ist darauf ausgerichtet, die Ergebnisse der Behandlungen stetig zu optimieren und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, um den Anforderungen und Erwartungen der Patienten bestmöglich zu entsprechen. Es gilt als vertrauenswürdiger Partner für Patienten, deren Familien und das medizinische Fachpersonal.

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir für eine etablierte Organisation im Gesundheits- und Dienstleistungsumfeld eine erfahrene und beratungsstarke Persönlichkeit als HR Fachperson.

Unser Auftraggeber ist eine professionell geführte Organisation mit mehreren Standorten, komplexen HR-Strukturen und einem hohen Qualitätsanspruch im Personalmanagement. Zur Verstärkung des HR-Bereichs suchen wir eine Fachperson, welche Führungskräfte als Sparring Partner unterstützt und strategische sowie operative HR-Themen aktiv begleitet.

Verantwortung

  • Begleitung des gesamten Employee Lifecycle vom Eintritt bis Austritt

  • Mitarbeit bei Rekrutierungen für Fach- und Kaderpositionen

  • Analyse von HR-Kennzahlen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen

  • Unterstützung bei Talent-, Nachfolge- und Performance-Management-Prozessen

  • Mitarbeit bei HR-Projekten, Prozessoptimierungen und Digitalisierungsvorhaben

  • Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher und regulatorischer Vorgaben

Qualifikationen

  • Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung im HR-Bereich

  • Mehrjährige Berufserfahrung als HR Business Partner oder in vergleichbarer Funktion

  • Fundierte Kenntnisse im Schweizer Arbeitsrecht und Sozialversicherungswesen

  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Sportliche Aktivitäten
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Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Homeoffice
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
decore

Leitung Kundencenter und Services (m/w/d)

Aarau
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Prozessmanagement
Projektmanagement
Projektmanagement
505973 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

Über

Die Kunden unserers Rocken Partners profitieren von einem umfassenden Portfolio an Expertenwissen und führenden industriellen Dienstleistungen. Unser Rocken Partner ist führend in der Umwelttechnik und beschäftigt weltweit über 5'000 Mitarbeitende.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die operative Steuerung des Service Centers und stellst einen reibungslosen Ablauf der Kundenprozesse sicher. Du führst ein kleines, eingespieltes Team und sorgst dafür, dass Aufgaben effizient koordiniert und umgesetzt werden. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Logistik und internen Abteilungen behältst du jederzeit den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen. Du analysierst Abläufe laufend, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Effizienz um. Dabei trägst du massgeblich dazu bei, ein professionelles Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Verantwortung

  • Du führst und koordinierst ein Team von rund fünf Mitarbeitenden im Kundencenter
  • In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Koordination und bist Ansprechstelle für Logistik, Kunden und interne Schnittstellen
  • Du betreust kundenspezifische Anfragen und Aufträge telefonisch wie schriftlich und sicherst einen professionellen Service
  • Als Leitung Kundencenter und Services erstellst, prüfst und versendest du Offerten und unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft
  • Du berätst fachlich im Bereich Sonderabfälle und klärst Kundenreklamationen sowie Qualitätsabweichungen
  • In dieser Rolle pflegst und aktualisierst du Kundendaten in internen Systemen und erstellst aussagekräftige Reports und Statistiken

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Du hast eine Ausbildung oder ausgewiesene Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement.
  • Du bringst nachgewiesene Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit.
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr sicher in Deutsch und Französisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Du gehst routiniert mit gängigen IT-Systemen um und besitzt eine hohe IT-Affinität.
  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig und belastbar und zeichnest dich durch ausgeprägtes organisatorisches Talent aus.

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Internationales Umfeld
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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