29 Infrastructure in Zürich (Kanton)

In dieser Rolle verantwortest du den Auf- und Ausbau von nachhaltigen Kundenbeziehungen im Bereich Gemeinden und Städte. Du berätst Entscheidungsträger professionell zu integrierten IT-Lösungen und deckst zusammen mit technischen Spezialisten passgenaue Digitalisierungspotenziale auf. Dabei verknüpfst du betriebswirtschaftliches Verständnis mit technischer Kompetenz und positionierst leistungsfähige Business-Software sowie IT-Infrastruktur-Lösungen. Du führst Angebote und Vertragsverhandlungen selbstständig zum Abschluss und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Mit deinem Erfahrungshintergrund bringst du strategische Impulse in die Weiterentwicklung des Portfolios ein.

• Als Key Account Manager betreust Du Kunden aus dem öffentlichen Sektor mit Weitblick und förderst so nachhaltige Partnerschaften
• Du wandelst Kundenanfragen in individuelle Angebote um und führst den Prozess bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
• In dieser Rolle präsentierst Du unsere Produkte überzeugend und schaffst dabei nachhaltige Aha-Momente
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Team marktnahe Standard-Produkte und begleitest deren erfolgreiche Positionierung
• Du unterstützt den Ausschreibungsprozess aktiv und trägst zur erfolgreichen Umsetzung bei
• Mit Deinen Ideen und Deinem Engagement gestaltest Du unser Lösungsportfolio kontinuierlich weiter

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Gemeinden und Städten
• Deine Arbeitsweise ist selbständig, präzise und von hoher Eigenmotivation geprägt
• Es fällt dir leicht, kundenorientiert und teamfähig aufzutreten
• Digitale Themen wie Microsoft 365 und Modern Work sind dir bestens vertraut
• Du bringst ein breites Verständnis für Informatik und digitale Lösungen mit
• Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit Abacus, innosolv oder CMI gesammelt

• Leitung und Steuerung von Digitalisierungsprojekten zur Transformation von Verwaltungsprozessen

• Analyse bestehender Abläufe, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Implementierung effizienter Lösungen

• Weiterentwicklung und Betreuung digitaler Tools, z. B. Office 365, zur Unterstützung der täglichen Arbeitsprozesse

• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende zur Förderung der digitalen Kompetenz

• Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten

• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen

• Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs innerhalb der Verwaltung

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten und im Projektmanagement

• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen

• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung

• Authentische Präsenz, Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Begeisterung für innovative Lösungen und technologische Weiterentwicklung

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle verantwortest du die Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen mit Gemeinden und Städten im Bereich IT- und Softwarelösungen. Du entwickelst massgeschneiderte Strategien für die digitale Transformation öffentlicher Institutionen und begleitest diese von der Bedarfsermittlung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Durch dein Verständnis für komplexe IT-Infrastrukturen und Kundenbedürfnisse agierst du als kompetente Ansprechperson auf Augenhöhe. Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen und stellst eine reibungslose Integration der angebotenen Lösungen sicher. Dabei nutzt du deine Erfahrung im Account Management, um nachhaltige Partnerschaften aufzubauen und den Marktausbau aktiv mitzugestalten.

• Du betreust Kunden aus der öffentlichen Verwaltung mit Weitblick und förderst vertrauensvolle Partnerschaften
• Als Key Account Manager entwickelst Du passgenaue Angebote und begleitest den gesamten Verkaufsprozess bis zum Abschluss
• In dieser Rolle überzeugst Du durch professionelle Produktpräsentationen und schaffst nachhaltige Kundenerlebnisse
• Du beteiligst Dich aktiv an der Entwicklung innovativer Standard-Produkte und unterstützt deren erfolgreiche Markteinführung
• Du leistest einen wertvollen Beitrag bei der strategischen Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen
• Du bringst Impulse ein, um unsere Lösungen kontinuierlich an die Anforderungen des öffentlichen Sektors anzupassen

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Gemeinden und Städten
• Deine lösungsorientierte und kundennahe Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Informatik und Digitalisierungsthemen verstehst du in ihrer Tiefe und setzt sie zielgerichtet ein
• Idealerweise hattest du bereits Berührungspunkte mit Abacus, innosolv oder CMI
• Mit Microsoft 365 und dem Konzept von Modern Work bist du bestens vertraut
• Selbstständig, exakt und mit hoher Eigenmotivation arbeitest du auch im Team effizient und verbindlich

In dieser Rolle betreust du Gemeinden und Städte in der Schweiz und kümmerst dich um den Vertrieb von Business-Software- und IT-Infrastruktur-Lösungen. Du analysierst die Bedürfnisse der Kundschaft, entwickelst passende Angebote und begleitest den gesamten Verkaufsprozess. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen zusammen und baust langfristige Kundenbeziehungen auf. Mit deinem Gespür für Technik und Kommunikation trägst du zur digitalen Weiterentwicklung öffentlicher Institutionen bei. Die Position bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und wertvolle Praxiserfahrung im IT-Vertrieb zu sammeln.

• In dieser Rolle betreust Du unsere Kunden im öffentlichen Sektor engagiert und baust langfristige Partnerschaften auf.
• Du wandelst eingehende Anfragen in überzeugende Angebote um und begleitest den Prozess bis zum Vertragsabschluss.
• Mit wirkungsvollen Produktpräsentationen inspirierst Du Deine Ansprechpartner und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Team innovative Produktideen und arbeitest an deren erfolgreicher Markteinführung.
• Als Junior Key Account Manager unterstützt Du bei der Erstellung und Umsetzung von Ausschreibungen.
• Du bringst frische Perspektiven ein und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios im öffentlichen Sektor bei.

• Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im Umfeld von Gemeinden und Städten
• Kundenorientiertes Handeln zählt zu deinen zentralen Stärken
• Mit deinem ausgeprägten Interesse für Informatik und Digitalisierung verstehst du komplexe Zusammenhänge schnell
• Erste Berührungspunkte mit Abacus, innosolv oder CMI sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Anwendungen wie Microsoft 365 und moderne Arbeitsplatzlösungen sind dir vertraut
• Du arbeitest selbständig, genau und überzeugst durch Teamgeist sowie eine offene, kontaktfreudige Art

• In deiner Rolle wendest du deine Expertise in Business-Applikationen wie ERP, EDI, CRM an

• Die Leitung oder Unterstützung von Projekten im Bereich Applikationen und Digitalisierung steht unter deiner Verantwortung

• Du übernimmst 2nd Level Support und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern

• Erstellung von Datenanalysen, Korrekturen und Reports zur Optimierung der Prozesse

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik

• Gutes Verständnis von Business- und IT-Prozessen und Interesse an der kontinuierlichen Erweiterung von Wissen

• Erste Erfahrung in der Administration und Betreuung von Business-Applikationen, Datenbanken und Schnittstellen

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau, Grundkenntnisse in Englisch sind essenziell

• Du führst eigenständig Break/Fix-Massnahmen zur Fehlerbehebung an Hard- und Software durch
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest Du IT-Systeme zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs
• Du analysierst technische Probleme und löst diese effizient im 2nd-Level-Support
• Als IT Supporttechniker Level 2 übernimmst Du die vollständige Durchführung des IMACD-Managements
• Du verwaltest IT-Assets und dokumentierst systematisch deren Nutzung und Verfügbarkeit
• Bei Meetings und Live-Events stellst Du durch technischen Support einen unterbrechungsfreien Ablauf sicher

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Software, inklusive Betriebssystemen wie Windows 10 und Mac OS
• Sicher im Umgang mit der Installation und Konfiguration von Computerhardware und -zubehör
• Vertraut mit grundlegender Netzwerktechnik und den gängigen Kommunikationsprotokollen
• Kommunizierst fliessend auf Deutsch und verfügst über solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Besitzt einen Führerausweis und zeigst Bereitschaft für Einsätze im Bereitschaftsdienst vor Ort

In dieser Rolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen und führst anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte mit Weitblick und Innovationskraft. Du steuerst interdisziplinäre Teams, orchestrierst Systemarchitekturen und stellst deren Performance und Sicherheit in einem dynamischen Umfeld sicher. Deine Expertise befähigt dich, technologische Entscheidungen auf höchstem Niveau zu treffen und nachhaltige Lösungen zu etablieren. Dabei erkennst du Optimierungspotentiale frühzeitig und treibst deren Umsetzung aktiv voran. Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen, um unternehmensweite IT-Ziele wirkungsvoll zu realisieren.

• Du verantwortest gemeinsam mit dem Team den stabilen Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen, inklusive Client/Server und Cloud-Dienste.
• In dieser Rolle planst und realisierst Du Cloud-Transformationsprojekte sowie die Automatisierung zentraler IT-Prozesse.
• Als erfahrener IT-Systemingenieur integrierst Du Microsoft-Technologien wie Entra ID, Azure IaaS und OAuth-Authentifizierung in die bestehende Systemlandschaft.
• Du entwickelst und pflegst PowerShell-Skripte zur Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben und setzt konsequent auf Infrastructure as Code.
• Bei der Analyse und Behebung technischer Störungen bringst Du Dein Know-how gezielt ein und optimierst bestehende Systeme laufend.
• Du arbeitest eng mit Fachabteilungen zusammen, unterstützt beim Wissenstransfer und übernimmst situativ Stellvertretungsaufgaben im Team.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
• Über mehr als 10 Jahre Berufserfahrung im IT-Systemengineering verfügst du bereits
• Mit Entra ID, den OAuth-Protokollen sowie Microsoft Azure IaaS bist du bestens vertraut
• Die Integration der Microsoft Graph API in bestehende Systeme gehört zu deinem Repertoire
• Du beherrschst PowerShell routiniert und setzt sie zur Automatisierung und Systemverwaltung ein
• Auch mit Infrastructure as Code, insbesondere mit Tools wie Terraform, arbeitest du souverän

In dieser Rolle begleitest du Gemeinden und Städte bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit modernen IT- und Softwarelösungen. Du betreust bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst neue Potenziale und trägst zur Weiterentwicklung des Lösungsportfolios bei. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachpersonen zusammen und sorgst für eine passgenaue Umsetzung der Kundenbedürfnisse. Auch als Berufseinsteiger übernimmst du früh Verantwortung und entwickelst deine Beratungskompetenz stetig weiter. Die Position bietet dir eine spannende Kombination aus Kundenkontakt, technologischem Verständnis und Vertriebsorientierung.

• In dieser Rolle betreust Du Kunden aus dem öffentlichen Sektor zuverlässig und sorgst für eine nachhaltige Zusammenarbeit.
• Du wandelst Kundenanfragen in passgenaue Angebote um und begleitest den Prozess bis zum Vertragsabschluss.
• Als Junior Account Manager präsentierst Du unsere Produkte überzeugend und schaffst echte Aha-Momente.
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Team innovative Standard-Lösungen und unterstützt deren erfolgreiche Markteinführung.
• Du stärkst unsere Wettbewerbsfähigkeit durch Deine Unterstützung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen.
• Mit frischen Ideen und Engagement trägst Du zur Weiterentwicklung unseres Angebotsportfolios bei.

• Du bringst erste Berufserfahrung im Umfeld von Gemeinden oder Städten mit
• Deine Arbeitsweise ist selbständig, präzise und von hoher Eigenmotivation geprägt
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit aus
• Mit Microsoft 365 und modernen Arbeitsplatzlösungen gehst du sicher und routiniert um
• Optimalerweise hast du bereits Berührungspunkte mit Abacus, innosolv oder CMI gehabt
• Dein Interesse an Informatik und digitalen Lösungen ist stark ausgeprägt