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Lohn
Pensum
Position
decore

Fachperson Informationssicherheit und Netzwerke (m/w/d)

St. Gallen
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Security
Einkauf ICT
499048 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Informationssicherheit und die Stabilität der Netzwerke und stellst sicher, dass Systeme und Daten jederzeit geschützt sind. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, erkennst Schwachstellen und entwickelst passende Sicherheits- und Netzwerkkonzepte. Dabei planst, implementierst und überwachst du technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen und optimierst kontinuierlich die Netzwerkarchitektur. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, berätst sie zu Sicherheitsanforderungen und unterstützt bei der Umsetzung von Best Practices. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, ein hochsicheres und leistungsfähiges IT-Umfeld zu gewährleisten.

Verantwortung

  • Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Sicherheitsarchitektur in einem Umfeld kritischer Infrastrukturen.
  • In dieser Rolle konzipierst und implementierst du gemeinsam mit dem Team Security-Massnahmen zur Stärkung der Cyberresilienz in IT- und OT-Umgebungen.
  • Als Fachperson Informationssicherheit und Netzwerke führst du Security-Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung und integrierst sie wirksam in die Systemlandschaft.
  • Du unterstützt interne Fachbereiche bei Sicherheitsfragen und begleitest die Umsetzung von Security Controls und Best Practices.
  • In dieser Rolle wirkst du beim Aufbau und der Weiterentwicklung moderner Monitoring-, Detection- und Response-Prozesse (z. B. SIEM/SOC, XDR) mit und treibst deren Automatisierung voran.
  • Als Fachperson Informationssicherheit und Netzwerke erkennst, analysierst und beurteilst du Cyber-Bedrohungen und Sicherheitsvorfälle und berätst interne Fachabteilungen kompetent und vorausschauend.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich Cyber Security.
  • Laufende fachliche Weiterbildungen und relevante Zertifizierungen sind für dich selbstverständlich und belegen dein aktuelles Know-how.
  • Du kennst dich tiefgreifend mit modernen, hybriden ICT-Infrastrukturen sowie IT- und OT-Security aus, idealerweise mit Erfahrung im Energiesektor.
  • Sicherheitsrelevante Systeme betreust du mit hoher Qualitätsorientierung und einem ausgeprägten, nachhaltigen Sicherheitsverständnis.
  • Die Planung und Umsetzung von Massnahmen zur Stärkung der Cyberresilienz (IT und OT) setzt du strukturiert und wirksam um.
  • Awareness-Aktivitäten, Schulungen und technische Sicherheitsprüfungen unterstützt du engagiert und mit fundiertem Fachwissen.

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Sportliche Aktivitäten
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Kostenlose Früchte und Getränke
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
decore

Fachverantwortliche/r Informationssicherheit und Governance (m/w/d)

Thun
Ort
110'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Netzwerk
Wirtschaftsprüfung
499047 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du den nachhaltigen Aufbau und die Weiterentwicklung der Informationssicherheit in den Fakultäten und Instituten. Du entwirfst wirksame Sicherheitsstrukturen, steuerst deren Umsetzung und sorgst dafür, dass relevante Standards und Vorgaben konsequent eingehalten werden. Als Information Security Officer verantwortest du die operative Verankerung der Informationssicherheit in den dezentralen Organisationseinheiten. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen der dezentralen IT sowie den Fakultäts- und Institutsleitungen und treibst Sicherheitsinitiativen aktiv voran. Du trägst so entscheidend dazu bei, Informationssicherheit als festen Bestandteil der Organisation zu etablieren.

Verantwortung

  • Beratung und Unterstützung der Fakultätsleitungen sowie der dezentralen IT in den Bereichen Informationssicherheit und Risikomanagement

  • Erstellung und Weiterentwicklung von ISDS-Dokumentationen, Risikoanalysen und Sicherheitskonzepten

  • Planung, Durchführung und Begleitung von internen sowie externen Audits

  • Sensibilisierung von Mitarbeitenden und Führungskräften für sicherheitsrelevante Themen

  • Koordination der Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern sowie Weiterentwicklung des fakultären ISMS

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung oder Weiterbildung auf Stufe HF bzw. eidg. Fachausweis mit Schwerpunkt Informationssicherheit

  • Fundierte Kenntnisse in ISO 27001, NIST CSF, IT-Grundschutz und Datenschutz

  • Verständnis betrieblicher Abläufe in einer öffentlichen Verwaltung oder im Hochschulumfeld

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denken sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie Durchsetzungsvermögen und Beharrlichkeit

decore

Information Security Officer (m/w/d)

Thun
Ort
105'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Cloud Security
Wirtschaftsprüfung
499046 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du den nachhaltigen Aufbau und die Weiterentwicklung der Informationssicherheit in den Fakultäten und Instituten. Du konzipierst wirksame Sicherheitsstrukturen, steuerst deren Umsetzung und sorgst dafür, dass relevante Standards und Vorgaben konsequent eingehalten werden. Als Information Security Officer verantwortest du die operative Verankerung der Informationssicherheit in den Fakultäten und arbeitest eng mit der dezentralen IT sowie den Fakultäts- und Institutsleitungen zusammen. Du fungierst als zentrale Schnittstelle, treibst Sicherheitsinitiativen voran und verankerst ein hohes Sicherheitsbewusstsein nachhaltig in der Organisation. Dabei orientierst du dich an der übergeordneten Sicherheitsstrategie und trägst wesentlich dazu bei, Informationswerte zuverlässig zu schützen.

Verantwortung

  • ISMS und fakultäres Risikomanagement aufbauen, etablieren und kontinuierlich weiterentwickeln

  • Fakultätsleitungen sowie dezentrale IT bei der Umsetzung von ICT-Grundschutz und Risikomanagement beraten und unterstützen

  • ISDS-Dokumentationen, Schutzbedarfs- und Risikoanalysen sowie Sicherheitskonzepte erstellen und begleiten

  • Mitarbeitende, Führungskräfte und Forschende für Informationssicherheit sensibilisieren und schulen

  • Interne und externe Audits planen, durchführen und koordinieren

Qualifikationen

  • Ausbildung auf Stufe Höhere Fachschule, eidg. Fachausweis oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit

  • Praxiserfahrung im Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS)

  • Gute Kenntnisse von ISO 27001, NIST CSF, IT-Grundschutz sowie Datenschutzanforderungen

  • Fundierter IT-Background in Netzwerksicherheit, Cloud-Technologien und Sicherheitslösungen

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie eine strukturierte und durchsetzungsstarke Arbeitsweise

decore

Leitung Cyber- und Informationssicherheit (m/w/d)

St. Gallen
Ort
140'000 - 170'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Security
Wirtschaftsprüfung
Führung
Business Continuity Management
499045 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Verantwortung

  • In dieser Rolle definierst und pflegst du die Strategie, Richtlinien und Weisungen zur Informationssicherheit.
  • Du stellst die Einhaltung relevanter gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen zur Cyber- und Informationssicherheit sicher.
  • Als Leitung Cyber- und Informationssicherheit führst und steuerst du Risikoanalysen in IT- und OT-Umgebungen.
  • Du koordinierst Sicherheitsmassnahmen über alle Bereiche hinweg und verfolgst deren wirksame Umsetzung.
  • In dieser Rolle arbeitest du eng mit IT, Betrieb, Compliance, Risikomanagement und Datenschutz zusammen.
  • Du berätst Fachbereiche zu Informationssicherheit, führst Schulungen durch und begleitest Audits, Reviews und Reportings.

Qualifikationen

  • Du verfügst über einschlägige Weiterbildungen oder Zertifizierungen in der Informationssicherheit (z. B. ISO 27001, BSI, CISSP).
  • Du hast fundierte Praxiserfahrung in Informationssicherheit, IT-/OT-Security und IT-Infrastruktur sowie im Aufbau und Betrieb eines ISMS nach gängigen Standards (z. B. ISO/IEC 27001).
  • Du kennst dich in regulierten Umfeldern und kritischen Infrastrukturen (z. B. Bahn) bestens aus.
  • Du besitzt vertiefte Kenntnisse in Risiko- und Governance-Themen (GRC) und berücksichtigst relevante regulatorische Anforderungen (z. B. RL CySec-Rail, ISO 31000, ISO 27001/2).
  • Du bringst gute Fachkenntnisse in IT- und OT-Security (z. B. Netzwerktechnik, Lifecycle-Management) sowie im Business Continuity Management (BCM) mit.
  • Du arbeitest analytisch und strukturiert, trittst durchsetzungsstark auf und schätzt die interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.
decore

Security Engineer für IT-Systeme (m/w/d)

Weinfelden
Ort
105'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
IT-Security
Cyber Security
Technische Beratung
Netzwerk
Risikobewertung
499044 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Cyber Security, Engineering und Kundenprojekten und sorgst dafür, dass Sicherheit von Anfang an in Fahrzeug- und IT-Systeme integriert wird. Dabei begleitest du Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und trägst aktiv zur sicheren Gestaltung moderner Mobilitätslösungen bei.

Verantwortung

  • Du integrierst Cyber-Security-Anforderungen in laufende Offert-, Projekt- und Zulassungsprozesse und stellst deren Umsetzung sicher.

  • Du koordinierst die Abstimmung von Sicherheitsvorgaben mit Kunden sowie internen Fachstellen und unterstützt die technische Umsetzung im Engineering.

  • Du erstellst Risikoanalysen, bewertest Schwachstellen und leitest daraus pragmatische Massnahmen ab.

  • Du entwickelst Sicherheits- und Architekturkonzepte für Fahrzeugplattformen sowie vernetzte IT-Systeme im industriellen Umfeld.

  • Du wirkst an der Weiterentwicklung von Sicherheitsstandards und Designrichtlinien für komplexe Systeme mit.

  • Je nach Interesse und Erfahrung kannst du zusätzliche Aufgaben in angrenzenden Cyber-Security-Bereichen übernehmen.

Qualifikationen

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Cyber Security oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

  • Du bringst Interesse an modernen Kommunikations- und Netzwerktechnologien mit und möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln.

  • Du hast ein gutes Verständnis für industrielle Systeme und die damit verbundenen Cyber-Risiken.

  • Du arbeitest gerne strukturiert, denkst vernetzt und kannst komplexe Zusammenhänge schnell erfassen.

  • Du bist in der Lage, technische Inhalte klar aufzubereiten und unterschiedliche Zielgruppen abzuholen.

  • Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch (mindestens B2); weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Internationales Umfeld
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Homeoffice
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
decore

Cyber Security Specialist (m/w/d)

St. Gallen
Ort
105'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
IT-Security
Cyber Security
Technische Beratung
Netzwerk
Risikobewertung
499043 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

In dieser Rolle begleitest du sicherheitsrelevante Themen über den gesamten Projektverlauf hinweg – von der Angebotsphase bis zur Inbetriebnahme. Du stellst sicher, dass Cyber-Security-Anforderungen frühzeitig berücksichtigt, sauber abgestimmt und konsequent in technische Lösungen überführt werden.

Verantwortung

  • Du bist zentrale Ansprechperson für Cyber-Security-Aspekte in Offerten, Projekten und Zulassungsverfahren.

  • Du stimmst Sicherheitsanforderungen direkt mit Kunden und internen Engineering-Teams ab und begleitest deren Umsetzung in der technischen Entwicklung.

  • Du analysierst Risiken, bewertest diese strukturiert und leitest geeignete Schutzmassnahmen ab.

  • Du entwickelst Sicherheitskonzepte sowie Architekturvorgaben für komplexe Fahrzeugsysteme und die dazugehörige IT-Infrastruktur.

  • Du unterstützt bei der Definition sicherer Systemdesigns für vernetzte Lösungen im Fahrzeugumfeld.

  • Bei Interesse kannst du zusätzliche Aufgaben im Bereich Security Engineering oder Architektur übernehmen und dich weiterentwickeln.

Qualifikationen

  • Du hast ein Studium im Bereich Cyber Security, Informatik oder IT-Security abgeschlossen oder verfügst über eine technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung.

  • Du interessierst dich für Netzwerke, Kommunikationssysteme und deren Absicherung in komplexen Umgebungen.

  • Du verstehst typische Cyber-Risiken in industriellen oder eingebetteten Systemen und kannst diese einordnen.

  • Du arbeitest strukturiert, detailgenau und behältst gleichzeitig das Gesamtbild im Blick.

  • Du kannst technische Inhalte verständlich dokumentieren und zielgruppengerecht aufbereiten.

  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse .

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Internationales Umfeld
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Homeoffice
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
decore

Senior Platform Engineer (Linux & Cloud Native) (m/w/d)

Sursee
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Ansible
MongoDB
PostgreSQL
MariaDB
MongoDB
CI/CD
Kubernetes
Docker
Elasticsearch
Red Hat OpenShift
499042 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

Du übernimmst eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung einer modernen, automatisierten Plattformlandschaft. Dein Fokus liegt auf Stabilität, Skalierbarkeit und Automatisierung von Linux- und Container-Infrastrukturen sowie auf der Weiterentwicklung von Daten- und Applikationsplattformen.

Verantwortung

  • Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung einer komplexen Linux- und Container-Plattform

  • Du konzipierst und betreibst skalierbare Kubernetes- und OpenShift-Umgebungen

  • Du entwickelst Automatisierungs- und CI/CD-Prozesse weiter und treibst Infrastructure-as-Code voran

  • Du betreust und optimierst Datenbank- und Applikationsplattformen im Hinblick auf Performance, Stabilität und Sicherheit

  • Du treibst technische Weiterentwicklungen und Architekturverbesserungen aktiv voran

  • Du arbeitest eng mit Entwicklungsteams und Infrastrukturteams in Projekten zusammen

  • Du übernimmst – je nach Erfahrung – Verantwortung in Projekten oder technischen Teilbereichen

  • Du analysierst komplexe Störungen und stellst einen hochverfügbaren Betrieb sicher

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Studium im Informatikumfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung

  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Linux- und Cloud-Native-Infrastrukturen

  • Sehr gute Kenntnisse in Kubernetes oder OpenShift

  • Erfahrung mit Automatisierung (Ansible, CI/CD, GitOps-Ansätze etc.)

  • Verständnis von Datenbankarchitekturen und verteilten Systemen

  • Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Umgebungen

  • Selbständige, analytische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Bereitschaft für Pikettdienst und flexible Einsätze

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Flache Hierarchien
decore

DevOps Engineer (Linux / Kubernetes) (m/w/d)

Pfäffikon
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Ansible
MongoDB
PostgreSQL
MariaDB
MongoDB
CI/CD
Kubernetes
Docker
Elasticsearch
Red Hat OpenShift
499041 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

Du betreibst und entwickelst eine moderne Linux- und Container-Plattform weiter und stellst den stabilen Betrieb geschäftskritischer Anwendungen sicher. Dabei kombinierst du klassische Systemadministration mit Automatisierung und Cloud-Native-Technologien und trägst aktiv dazu bei, die Plattform kontinuierlich zu verbessern.

Verantwortung

  • Du betreibst, überwachst und entwickelst eine Linux-Serverlandschaft sowie die darauf laufenden Anwendungen weiter

  • Du planst, konzipierst und betreibst Container-Plattformen wie Kubernetes, OpenShift, Docker oder vergleichbare Lösungen

  • Du automatisierst Infrastruktur- und Betriebsprozesse mit Tools wie Ansible, ArgoCD, Tekton oder JS7

  • Du betreust Datenbanksysteme wie PostgreSQL, MySQL, MongoDB oder Elasticsearch und stellst deren Stabilität und Performance sicher

  • Du arbeitest in technischen Projekten mit und übernimmst – je nach Erfahrung – auch Teilprojekt- oder Projektleitungsaufgaben

  • Du analysierst und behebst Störungen im Betrieb und optimierst laufende Systeme kontinuierlich

  • Du stellst einen sicheren, stabilen und effizienten Plattformbetrieb sicher

  • Du unterstützt bei Deployments, Releases und Lifecycle-Themen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Betrieb von Linux-Systemen in produktiven Umgebungen

  • Kenntnisse in Container-Plattformen wie Kubernetes oder OpenShift

  • Erfahrung mit Automatisierungstools (z. B. Ansible oder vergleichbar)

  • Grundverständnis von Datenbanken und verteilten Systemen

  • Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Flache Hierarchien
decore

Senior Customer Experience Lead (m/w/d)

Winterthur
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Customer Experience
BPMN
Stakeholdermanagement
Kommunikationsfähigkeit
499040 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

Du gestaltest und optimierst strategisch wichtige Customer Journeys und sorgst dafür, dass das Kundenerlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg konsequent weiterentwickelt wird. Dabei übernimmst du eine führende Rolle in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, entwickelst Visionen für exzellente Customer Experiences und treibst deren Umsetzung in einer komplexen Organisation aktiv voran.

Verantwortung

  • Du entwickelst und verantwortest strategisch relevante Customer Journeys end-to-end

  • Du steuerst bereichsübergreifende Initiativen zur Optimierung des Kundenerlebnisses

  • Du entwickelst Visionen und Zielbilder für Customer Journeys und setzt diese operativ um

  • Du identifizierst systematisch Optimierungspotenziale entlang aller Touchpoints

  • Du definierst Standards für eine konsistente, skalierbare Customer Experience

  • Du arbeitest eng mit Stakeholdern auf allen Ebenen zusammen und steuerst deren Alignment

  • Du definierst KPIs, interpretierst Daten und leitest daraus strategische Massnahmen ab

  • Du treibst eine konsequente Customer-Centric-Mindset-Kultur in der Organisation voran

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Experience, Product Management oder Journey Management Umfeld

  • Tiefes Verständnis von Customer Journeys, Customer Lifecycle und Service Design

  • Erfahrung in strategischer Prozess- und Experience-Optimierung

  • Starke konzeptionelle, analytische und kommunikative Fähigkeiten

  • Erfahrung in der Führung komplexer, bereichsübergreifender Initiativen

  • Ausgeprägte Stakeholder-Management-Kompetenz auf unterschiedlichen Hierarchieebenen

  • Erfahrung mit agilen Frameworks und modernen Arbeitsmethoden

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

Product Owner Customer Journeys (m/w/d)

Winterthur
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Customer Experience
BPMN
Stakeholdermanagement
Kommunikationsfähigkeit
499039 Kopieren Kopiert
07.06.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Rolle

Du verantwortest zentrale Customer Journeys über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg und stellst sicher, dass Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg konsistent, einfach und hochwertig sind. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, analysierst Kundeninteraktionen und treibst die kontinuierliche Verbesserung der End-to-End-Erfahrung aktiv voran.

Verantwortung

  • Du übernimmst die Verantwortung für ausgewählte Customer Journeys über den gesamten Lebenszyklus hinweg

  • Du koordinierst und steuerst bereichsübergreifende Themen zwischen Business, IT, Marketing und Operations

  • Du analysierst Kundeninteraktionen entlang der gesamten Journey und identifizierst Optimierungspotenziale

  • Du erkennst Pain Points und entwickelst konkrete Verbesserungsmassnahmen für Prozesse und Touchpoints

  • Du definierst und verbesserst Customer Journey Strategien mit Fokus auf Kundenerlebnis und Effizienz

  • Du stellst eine konsistente Customer Experience über alle Kanäle und Systeme hinweg sicher

  • Du definierst relevante KPIs und analysierst diese zur kontinuierlichen Optimierung der Journeys

  • Du arbeitest eng mit agilen Teams und Stakeholdern zusammen und begleitest die Umsetzung von Verbesserungen

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Experience, Product Management oder Journey Management

  • Starkes Verständnis für End-to-End-Kundenprozesse und digitale Touchpoints

  • Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Kunden- oder Geschäftsprozessen

  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

  • Erfahrung im Stakeholder Management und in cross-funktionaler Zusammenarbeit

  • Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise

  • Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, SAFe oder vergleichbar)

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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