Du übernimmst den IT-Support und Helpdesk für unsere Anwenderinnen und Anwender

Du bearbeitest IT-Störungen und Anfragen selbständig und lösungsorientiert

Du installierst und betreust Arbeitsplatzinfrastrukturen sowie Applikationen und verwaltest Berechtigungen

Du erstellst und pflegst Dokumentationen und führst Anwenderschulungen durch

Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein

Abgeschlossene Informatikausbildung (z. B. ICT-Fachmann/-frau oder Informatiker/in)

Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory, Softwareverteilung und Citrix

Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Französischkenntnisse von Vorteil

Teamfähige, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit mit Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen