Betreuung der Kunden im Servicedesk und Entwicklung von Lösungsansätzen für technische Herausforderungen

Mitarbeit in firmeninternen und kundenbezogenen IT-Projekten

Unterstützung bei der Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer Komponenten und Dienste

Langfristige und persönliche Betreuung der Kunden

Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik wird vorausgesetzt

Praktische Erfahrungen mit Windows Server- und Client-Systemen sowie fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Datensicherung, IT-Sicherheit und Virtualisierung sind erforderlich

Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und gegebenenfalls Citrix (XenApp) oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen, sind von Vorteil

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse sind essenziell