Du identifizierst, analysierst und behebst Störungen im IT-Betrieb im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports.

Du unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software – sowohl direkt vor Ort als auch per Remote-Zugriff.

Du pflegst technische Dokumentationen und erstellst verständliche Anleitungen für Anwenderinnen und Anwender.

Du wirkst aktiv in IT-Projekten im medizinischen Umfeld mit und bringst dein Know-how in die Weiterentwicklung der Systeme ein.

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Informatiker/in oder ICT-Fachperson, und hast dich idealerweise weitergebildet.

Du bringst praktische Erfahrung im IT-Support mit, vorzugsweise in einem Umfeld mit erhöhten Anforderungen wie dem Gesundheitswesen.

Erste Kenntnisse im Applikationssupport sind von Vorteil und helfen dir im Umgang mit unterschiedlichen Fachanwendungen.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.