IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst den anspruchsvollen 1st- und 2nd-Level-Support per Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort
Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte und Business-Software
Du betreust Server-, Client-, Netzwerk- und Firewall-Komponenten und löst Störungen gemeinsam mit internen und externen Spezialisten
Du erstellst klare Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt die Weiterentwicklung der Infrastruktur
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bringst 3–5 Jahre Erfahrung im ICT-Support mit
Du hast eine starke Affinität zu Netzwerk- und Infrastrukturthemen und arbeitest engagiert sowie lösungsorientiert
Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und handelst zuverlässig
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und kannst Dich auch in Englisch und Französisch gut verständigen
Benefits
