Du richtest Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte, mobile Endgeräte sowie Server- und Netzwerkkomponenten ein, konfigurierst diese und sorgst für deren laufende Wartung.

Du gewährleistest einen zuverlässigen Betrieb von Hardware, Software und Netzwerken über mehrere Standorte hinweg und handelst dabei vorausschauend und proaktiv.

Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, analysierst diese systematisch und behebst Incidents im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation im 1st- und 2nd-Level-Support.

Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im täglichen Umgang mit den Systemen, gibst verständliche Anleitungen und wirkst bei Rollouts sowie bei der Evaluation neuer Softwarelösungen mit.

Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich oder über eine gleichwertige praktische Berufserfahrung.

Du bringst solide Erfahrung im IT-Support mit, insbesondere im Umgang mit Windows- und Microsoft-geprägten Systemumgebungen.

Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Englisch sind ein zusätzlicher Vorteil.

Du arbeitest eigenständig, teamorientiert sowie flexibel und bleibst auch in anspruchsvollen Situationen belastbar.

Du besitzt einen Führerausweis und bist bereit, bei Bedarf Einsätze direkt vor Ort zu übernehmen.