Junior Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst Wartung und Unterhalt von IT-Systemen direkt in Kundenumgebungen
Der Alltag im Helpdesk-Team wird durch deinen Einsatz wirkungsvoll unterstützt
Du analysierst und löst Störungen im First- und Second-Level-Support
Technische Anliegen klärst du im persönlichen oder telefonischen Kontakt mit den Nutzerinnen und Nutzern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ergänzt durch Erfahrung in der Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze
Tiefgehendes Wissen im Microsoft-Clientmanagement sowie in Office-Produkten
Praxis in der Konfiguration und Fehleranalyse von LAN-, WLAN- und VPN-Verbindungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, kombiniert mit serviceorientiertem Auftreten
Techstack: Microsoft 365, Windows Clients, VPN, TCP/IP, Netzwerkdrucker
Benefits
