Diese Position richtet sich an IT-Profis, die operative Exzellenz mit Serviceorientierung verbinden. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die moderne Arbeitsplatz- und Retail-IT stabil betreibt und aktiv weiterentwickelt.

• Zentrale Anlaufstelle für Anwenderanliegen im digitalen Arbeitsumfeld

• Analyse, Behebung und Nachverfolgung von Störungen im First- und Second-Level-Support

• Rollout, Konfiguration und Lifecycle-Management von Arbeitsplätzen, Peripherie und Kassensystemen

• Betrieb und Optimierung von Client- und Serverlandschaften inkl. Automatisierung und Standardisierung

• Mitarbeit in Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten mit Verantwortung für Teilbereiche

• Sicherstellung der Betriebsbereitschaft durch geplante Pikettdienste

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Server-Technologien

• Erfahrung in Netzwerkadministration, Firewall-Setups und IT-Security-Grundlagen

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service-Mentalität

• Teamorientierte Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen