Lead IT Service Engineer (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner ist mit ihrer Software ein führender Anbieter von Dentalsoftware und IT Technologie in der Dentalmedizin, auf dem Schweizer Markt. Die innovativen IT- Gesamtlösungen sind modulare Massanfertigungen. Damit passen sie sich den individuellen Kundenbedürfnissen und Wünschen an. Das garantiert effiziente und rentable Arbeitsabläufe in der Praxis. Heute profitieren weit über 1’000 Anwenderinnen und Anwender in über 400 Praxen von der über 30-jährigen Erfahrung.
Verantwortung
Installation und Konfiguration von Hardware, Software und Netzwerkkomponenten bei Kunden
Planung, Koordination und technische Umsetzung von Kundenprojekten
Durchführung von Kundenschulungen sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Lösungen
Parametrierung und Betreuung von Applikationen entsprechend den Kundenanforderungen
Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im Applikations- und IT-Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder einem vergleichbaren technischen Fachbereich
Erste praktische Berufserfahrung in der IT von Vorteil
Berufsmaturität oder Hochschulabschluss bzw. vergleichbare Weiterbildung
Offene, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt
Fliessende Deutschkenntnisse sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits