Du analysierst im 2nd Level Support komplexe Fragestellungen rund um definierte Abacus Applikationen und entwickelst fachlich sowie technisch fundierte Lösungen.

Gemeinsam mit Product Management und Entwicklung testest du neue Funktionen, überprüfst Bugfixes und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software.

Du führst praxisnahe Schulungen für Anwender/innen und Partner durch und vermittelst Wissen für den sicheren und effizienten Einsatz der Abacus Programme.

Du erstellst verständliche Dokumentationen zu Lösungen, Workflows und Best Practices und stellst damit einen nachhaltigen Wissenstransfer sicher.

Ausbildung: Betriebswirtschaftliche Aus- oder Weiterbildung auf Stufe EFZ, HF oder FH mit Interesse an einer Weiterentwicklung in Richtung IT

Prozessverständnis: Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und Interesse an deren technischer Umsetzung

IT-Affinität: Analytische, neugierige Denkweise und solides technisches Verständnis

Kommunikation: Freude am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Deutsch: Schriftlich sowie mündlich einwandfrei