IT Supporter (m/w/d)
Über
Bei unserem Rocken Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem ist unser Partner an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange kotiert.
Verantwortung
Sicherstellung der IT-Services (Hardware, Software und Dienstleistungen)
Betreuung des IT Service Desks inkl. Incident- und Request-Management
Durchführung von 1st-/2nd-Level- und Field-Support
Mitarbeit bei der ERP-Weiterentwicklung und IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ)
Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
Motivierter, kommunikativer Teamplayer mit hoher Kundenorientierung
Freude an Problemlösung und IT-Support
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits