IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Anstellungsart
432927
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Kopiert
13.01.2026
Verantwortung
1st- und 2nd-Level Support für ICT-Anwender inkl Telefonie
Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets
Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen
Support im Microsoft-Umfeld und Windows-Systemen
Mitarbeit in ICT-Projekten und Prozessverbesserungen
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-Lehre EFZ oder vergleichbarer Hintergrund
Praxis im Service Desk und Ticketbearbeitung
Kundenorientierte Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise
Tech Stack: Microsoft 365, Windows, O365, Ticketsysteme, optional Intune
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mohi Heidar
Business Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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