IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du kümmerst dich um die Steuerung sämtlicher Arbeitsmittel wie Rechner, mobile Geräte und Kommunikationslösungen
Du übernimmst die Erstbewertung von Störungsmeldungen und leitest passende Schritte ein
Du behebst technische Schwierigkeiten direkt bei den Mitarbeitenden vor Ort oder remote
Du untersuchst komplexe Sachverhalte und entwickelst nachhaltige Verbesserungen
Du dokumentierst Abläufe und hältst Wissensinhalte aktuell
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder eine gleichwertige Qualifikation
Du bringst mehrere Jahre Praxiserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit
Du hast umfassende Kenntnisse moderner Arbeitsplatzlösungen und Cloud-Dienste
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Austausch mit Anwendern
Benefits