Supporter*in (m/w/d)
Bern, Könizstrasse 60
Ort
75'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Helpdesk
1st Level Support
2nd Level Support
429927
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Kopiert
08.01.2026
Verantwortung
- Du kümmerst dich um den 2nd & 3rd Level Support
- Du berätst, schulst und pflegst die ICT Infrastrukturen vor Ort oder in der Cloud
- Du fungierst als kompetente Ansprechperson der KMU Kunden und stelst den Betrieb der Services sicher
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik- (Richtung System, Netzwerk) oder Telematik-Ausbildung
- Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Kundenorientierung, Pflichtbewusstsein und Belastbarkeit aus
- Du agierst gerne selbstständig und bist ein kommunikativer Teamplayer
- Du verfügst über gute Kenntnisse zu den verschiedenen Microsoft Anwendungen und kennst dich mit den aktuellen Windows Betriebssystemen sowie Microsoft 365 gut aus / du kennst dich mit Kommunikationsplattformen wie z.B. Teams/Mitel/Alcatel/Unify aus
- Du verfügst über Kenntnisse in verwandten Bereichen wie Netzwerk und Communication
Benefits
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Arian Demaku
Key Account Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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