ICT-Spezialist:in (m/w/d)
Bern
Ort
90'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MS Office 365
AD Active Directory
Office 365
Service Management
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Service Manager
IT Application Management
Microsoft 365
457671
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Kopiert
24.02.2026
Verantwortung
- Du betreibst, wartest und administrierst Microsoft-365-Umgebungen sowie hybride IT-Infrastrukturen und entwickelst sie weiter
- In dieser Rolle verwaltest du Identitäten, Rollen, Zugriffsrechte und steuerst das Hardware-Lifecycle-Management der Endgeräte
- Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support für Clients, M365-Services und Business-Applikationen
- Als Fachkraft IT-Systemverwaltung und Support überwachst du Systemverfügbarkeit, Performance und Backups und analysierst sowie behebst Störungen
- Du wirkst an Infrastrukturprojekten wie Migrationen, Modernisierung und Automatisierung aktiv mit
- In dieser Rolle setzt du IT-Security-Massnahmen sowie Patch- und Update-Management für Clients und Server im Tagesbetrieb um
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support und Helpdesk in einem professionellen Umfeld
- Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken im Umgang mit Useranfragen
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise auch unter Zeitdruck
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, positives Mindset und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Marius Feurer
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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