ICT-Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du löst IT-Störungen direkt vor Ort und betreust Endgeräte, Peripherie sowie Standardsoftware.
Du unterstützt Führungskräfte und Power User bei technischen Herausforderungen im Arbeitsalltag.
Du arbeitest im globalen Workplace-Team mit und übernimmst Aufgaben im First-Level-Support.
Du betreust lokale Anwendungen und bringst Dich aktiv in internationale IT-Projekte wie Rollouts ein.
Du verwaltest das lokale IT-Inventar sowie Mobilfunkverträge und erkennst neue IT-Bedarfe frühzeitig.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z. B. Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachperson o. Ä.)
Berufserfahrung im technischen Support und Serviceumfeld
Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Microsoft 365 Anwendungen
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und interkulturelles Gespür
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits