IT Support & Service Desk Spezialist:in - Einstieg mit Aufstiegsmöglichkeiten (m/w/d)
Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
2nd Level Support
1st Level Support
Windows Client / Server
Microsoft 365
AD Active Directory
440487
Kopieren
Kopiert
23.01.2026
Verantwortung
Als erste Anlaufstelle im 1st Level Support bist du das technische Rückgrat der KMU Kunden
Du hältst die ICT Infrastrukturen inklusive Clients zuverlässig am Laufen.
Kundendokumentationen erstellst und pflegst du eigenständig und sorgfältig
Gemeinsam mit deinem Team setzt du spannende Kundenprojekte erfolgreich um
Du teilst dein Wissen aktiv und unterstützt so den internen Know-how-Transfer
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiker Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Service Desk
Fundierte Kenntnisse in Servern, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerken und UCC
Freude am direkten Kundenkontakt und echte Serviceorientierung
Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, Englisch oder Französisch sind ein Plus
Benefits
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Elena Walker
Talent Sourcing Manager
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
Kein passender Job dabei? Erstell einfach Dein Profil und wir prüfen, ob wir Dich aktuell unterstützen können.
Je vollständiger Dein Profil, desto grösser Deine Chancen.
Jetzt registrieren
Ich habe bereits ein Profil
Schreib uns
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Formular wurde gesendet.
Danke! Unser Team meldet sich so schnell wie möglich bei Dir.