IT Support SpecialistIn (m/w/d)
Verantwortung
Als erste Anlaufstelle werden Supportanfragen rund um Hardware, Software und Netzwerk kompetent betreut – ob remote oder vor Or
Mit einem systematischen Ansatz werden Störungen analysiert, priorisiert und effizient gelöst
Von der Einrichtung bis zur Wartung: Arbeitsplätze, Geräte und mobile Lösungen sind in besten Händen
In spannenden IT Projekten wie Migrationen oder Rollouts wird aktiv mitgewirkt und die Digitalisierung vorangetrieben
Wissen wird nicht nur dokumentiert, sondern auch in Schulungen weitergegeben und im Team verankert
Qualifikationen
Grundlage bildet eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ICT-Fachmann EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise in einer Microsoft-geprägten Umgebung, wird vorausgesetzt
Sicherer Umgang mit Windows 11, M365 und Active Directory sowie ein breites technisches Verständnis zeichnen das Profil aus
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch gute Englischkenntnisse
Benefits