Wie gestaltet man die Zukunft der Elektrotechnik aktiv mit? Unser Rocken Partner ist eine anerkannte Fachorganisation im Bereich Elektro-, Energie- und Informationstechnik. Von Normung über Inspektion bis hin zu Weiterbildung und Engineering – das Leistungsspektrum ist breit und auf höchstem Niveau. Hier entstehen Standards, die weit über einzelne Projekte hinauswirken. Das Tätigkeitsfeld umfasst Beratung, Prüfung und Zertifizierung in Bereichen wie Photovoltaik, Elektromobilität, Gebäudeautomation und Energieversorgung. Die Arbeit ist technisch anspruchsvoll und hat direkten Einfluss auf Sicherheit und Nachhaltigkeit. Fachlicher Austausch wird grossgeschrieben – durch Tagungen, Branchenevents und interdisziplinäre Zusammenarbeit. Eigenverantwortung, Fachwissen und Teamgeist prägen den Alltag. Bist du bereit, deine Expertise in einem Umfeld einzubringen, das wirklich bewegt? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zu connecten.

• Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Benutzeranliegen über verschiedene Supportwege.

• Unterstützung bei Störungen und Fragen zu Arbeitsplatzsystemen, Applikationen sowie technischer Peripherie.

• Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Endgeräten, Drucklösungen und zugehöriger Software.

• Sorgfältige Pflege der Supporthistorie sowie Dokumentation von Ursachen, Massnahmen und Ergebnissen.

• Aktive Begleitung der Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen und Förderung einer positiven User Experience.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation.

• Ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude daran, Anwender kompetent und geduldig zu unterstützen.

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit einem guten Gespür für Prioritäten.

• Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Bereitschaft, Verantwortung für eigene Aufgaben zu übernehmen.

• Stilsicheres Deutsch sowie Englischkenntnisse auf einfachem Kommunikationsniveau.