Fachkraft für IT-Betrieb (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen, sicheren und hochverfügbaren IT-Betrieb. Du planst, betreibst und überwachst Systeme und Anwendungen, analysierst Störungen und stellst einen stabilen Betrieb durch proaktive Wartung und kontinuierliche Optimierung sicher. Du verantwortest die Umsetzung und Einhaltung von Sicherheits-, Backup- und Recovery-Konzepten und trägst so massgeblich zur Verfügbarkeit geschäftskritischer Services bei. Mit deinem professionellen Know-how koordinierst du Changes, arbeitest eng mit Schnittstellen zusammen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur ein. Dabei nutzt du deine Erfahrung, um Prozesse zu standardisieren, Automatisierung voranzutreiben und die Qualität im täglichen Betrieb nachhaltig zu verbessern.
Verantwortung
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software in der gesamten IT-Umgebung
- In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und behebst Störungen im IT-Betrieb
- Du betreust und überwachst die IT-Infrastruktur mit Netzwerken, Servern und Arbeitsplätzen
- Als Fachkraft für IT-Betrieb setzt du IT-Projekte um und implementierst neue Technologien
- Du schulst und unterstützt Anwender:innen im effizienten Umgang mit IT-Systemen
- In dieser Rolle nutzt du deinen Führerausweis der Kategorie B für Einsätze an unterschiedlichen Standorten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
- Praxis im IT-Support sowie in der Systemadministration
- Sichere Beherrschung von Windows-Umgebungen
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien
- Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift