Professional ICT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt interne Anwender im First- und Second-Level-Support bei IT-Anfragen und Störungen.
Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software für einen reibungslosen Betrieb.
Du analysierst Störungen im Client-, Server- und Netzwerkumfeld und behebst sie nachhaltig.
Du überwachst Systeme und Services, um einen stabilen und sicheren IT-Betrieb zu gewährleisten.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder eine ähnliche Qualifikation.
Du bringst praktische Erfahrung im IT-Support und/oder in der Pflege und Betreuung von IT-Systemen mit.
Du bist engagiert, dich im System Engineering weiterzuentwickeln, zum Beispiel in den Bereichen Virtualisierung, Netzwerk oder Cloud.
Du verfügst über Kenntnisse in IT-Infrastruktur, etwa Microsoft 365, Client-Management und Netzwerke, und idealerweise Unix-/Linux-Erfahrung.
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.