IT-Support- und Systemfachkraft (m/w/d)
Rolle
Du leitest komplexe Digitalprojekte, koordinierst interdisziplinäre Teams und stellst Timings, Budgets und Qualität sicher. Dabei analysierst du Kundenbedürfnisse, entwickelst Strategien, setzt Massnahmen um und treibst die digitale Transformation voran.
Verantwortung
First-Level-Support vor Ort, telefonisch und per Fernzugriff
Behebung von Hard- und Software-Störungen
Installation und Konfiguration von IT- und Kommunikationsgeräten
Einrichtung von Arbeitsplätzen inhouse und an Aussenstandorten
Verwaltung von Benutzerkonten (Fachanwendungen, Active Directory)
Mitarbeit in Projekten und Dokumentation von Systemprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre oder gleichwertige Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS Office
Strukturiertes, eigenverantwortliches und präzises Arbeiten
Geduldiger, lösungsorientierter Umgang mit Anwendern
Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Benefits
