Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs zentraler Security-Applikationen und Detection-Plattformen im 24/7-Umfeld.

Überwachung von Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Stabilität sowie Bearbeitung von Störungen und technischen Anfragen.

Planung und Umsetzung von Changes, Releases und technischen Anpassungen über den gesamten Applikationslebenszyklus.

Abstimmung mit Kunden, Herstellern und internen Spezialisten bei Betriebsfragen, Eskalationen und Weiterentwicklungen.

Automatisierung, Standardisierung und Skalierung der Betriebsprozesse zur kontinuierlichen Steigerung von Effizienz und Servicequalität.

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Application Operations oder technischen Service Management.

Ausgeprägtes Interesse an Cyber Security, Automatisierung und hochverfügbaren IT-Services.

Praxis mit Security- und Monitoring-Lösungen wie Microsoft Defender, CrowdStrike, Zabbix, Tanium oder vergleichbaren Plattformen sowie gute Kenntnisse von Windows und Linux.

Hohe Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen und Bereitschaft zu Pikettdiensten; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.