In dieser Rolle tauchst du tief in den professionellen Cloud-Systembetrieb ein und stellst als erfahrene Fachperson eine stabile, sichere und leistungsfähige ICT-Infrastruktur sicher. Du verantwortest die Administration, Überwachung und Optimierung von Cloud- und Systemumgebungen und sorgst dafür, dass anspruchsvolle Services zuverlässig bereitgestellt werden. Dabei analysierst du Störungen, behebst komplexe Incidents nachhaltig und entwickelst automatisierte Lösungen, um den Betrieb kontinuierlich zu verbessern. Zusätzlich planst und realisierst du Änderungen und Erweiterungen in bestehenden Umgebungen und begleitest technische Projekte über den gesamten Lifecycle. Als Senior-Fachperson bringst du deine Expertise ein, um Standards, Prozesse und Architekturen im Bereich Cloud-Systembetrieb aktiv mitzugestalten.

• Du betreibst, überwachst und wartest die Cloud-Infrastruktur unserer Kunden im 2nd-Level-Support
• In dieser Rolle lokalisierst, grenzt und behebst du Störungen selbständig und nachhaltig
• Du installierst neue Hardware sowie Betriebs- und Standardsoftware und optimierst bestehende Umgebungen
• In dieser Rolle führst du Datensicherungen durch, überwachst sie und leitest bei Bedarf Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren ein
• Du steuerst und überwachst die Systemauslastung und stösst gezielte Performance- und Tuning-Massnahmen an
• Als erfahrene Fachperson Cloud-Systembetrieb wirkst du beim Erkennen und Schliessen von Sicherheitslücken sowie in ausgewählten Kundenprojekten mit und betreust Kundinnen und Kunden remote

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker Fachrichtung Systemtechnik oder Plattformentwicklung sowie idealerweise eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH und mindestens fünf Jahre Erfahrung in einem vernetzten IT-Umfeld
• Umfassende Praxis mit Microsoft-Technologien wie Windows Client und Server, SQL, Exchange sowie der M365-Umgebung
• Fundierte Erfahrung mit Citrix-Lösungen (Virtual Apps and Desktops, Provisioning, DaaS, NetScaler, Workspace Environment Management)
• Grundwissen im Umgang mit Linux-Betriebssystemen sowie ersten Erfahrungen im Container-Umfeld (z. B. Docker, Kubernetes)
• Von Vorteil sind aktuelle Microsoft-Zertifizierungen, die deine Expertise untermauern
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, hohe Qualitätsansprüche sowie eine offene, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Grundhaltung