IT Anwendungsberater:in CMI / AXIOMA (m/w/d)
Verantwortung
Von der Konzeption bis zum Go-live begleitest du Kundenprojekte auf der Plattform CMI / AXIOMA
Im direkten Kontakt betreust du Gemeinde- und Städtekunden persönlich, telefonisch und remote
Bei Installationen, Parametrierungen, Tests sowie Systemupdates bringst du dein technisches Know-how ein
Schulungsunterlagen werden von dir erstellt und Anwenderschulungen selbständig durchgeführt
Schritt für Schritt übernimmst du Verantwortung in der Projektleitung und pflegst nachhaltige Kundenbeziehungen
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit abgeschlossener Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
Erfahrung im Umfeld von Gemeinden sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus
Technisch überzeugst du mit SQL-Kenntnissen, Datenbankerfahrung und Programmierung in C# oder vergleichbar
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
Benefits