In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung und Überwachung von Informatiklösungen entlang der Geschäfts- und Betriebsprozesse. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und übersetzt fachliche Anforderungen in effiziente, IT-gestützte Prozesse. Du verantwortest die Abstimmung zwischen Fachbereichen und IT, koordinierst Änderungen im Betrieb und stellst sicher, dass Systeme stabil, performant und anwenderfreundlich laufen. Zudem begleitest du Projekte von der Anforderungsaufnahme über die Implementierung bis zur Einführung und sorgst für eine saubere Dokumentation sowie Schulung der Beteiligten. Durch dein professionelles Know-how trägst du massgeblich dazu bei, dass die betrieblichen Prozesse nachhaltig digitalisiert und laufend weiterentwickelt werden.

• Als IT System Engineer betreibst, wartest, überwachst und steuerst du die ICT-Services für den operativen Betrieb.
• Du analysierst Störungen, findest eigenständig Lösungen und unterstützt die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du PC-Arbeitsplätze sowie die benötigten Applikationen.
• Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen für Systeme, Prozesse und Anwendungen.
• Als IT System Engineer wirkst du aktiv an IT-Projekten mit und entwickelst die IT-Infrastruktur gemeinsam mit Partnern weiter.
• Du begleitest und betreust unsere Lehrlinge fachlich und förderst ihre Weiterentwicklung.

• Abgeschlossene Informatikausbildung als Betriebsinformatiker, Systemtechniker oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support und/oder in der Systemtechnik, idealerweise in komplexen Umgebungen
• Fundierte Erfahrung mit Active Directory, GPOs, DNS, DHCP sowie Berechtigungskonzepten auf Basis von NTFS
• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen sowohl im Server- als auch im Client-Bereich
• Souveräner Umgang mit aktuellen Trends und Technologien im modernen Workplace-Umfeld
• Zielorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on- und Can-Do-Mentalität sowie sehr guten Deutschkenntnissen (mindestens C1)