ICT Support Engineer 80% (m/w/d)
Rolle
Du suchst eine Aufgabe, bei der Support, Teamarbeit und IT-Projekte Hand in Hand gehen? Dann bring deine Erfahrung ein und gestalte eine moderne IT-Landschaft aktiv mit.
Verantwortung
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender/innen (Analyse, Lösung, Supportanfragen)
Betreuung und Pflege bestehender IT-Lösungen
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT-Dienstleistern
Dokumentation von Lösungen & Wissenstransfer ins Team
Mitarbeit in IT-Projekten, ggf. Übernahme von Teilprojektleitungen
Qualifikationen
Berufslehre Informatik EFZ + mind. 4 Jahre Erfahrung im IT-Support
Sehr gute Kenntnisse in Windows, Office, Microsoft 365
Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Fliessend in Deutsch
Benefits